Die Game Steward macht sich bemüht, Ihnen und alle Kunden die beste Versandqualität zu bieten. Im Rahmen dieser Anstrengung haben wir (unten) eine Liste hilfreicher Antworten auf viele Versandfragen zur Verfügung gestellt.

1. Kostenloser Versand Bedeutet die Game Steward Bietet Ihnen, Ihre Bestellung kostenlos an Sie zu versenden. Dieses Angebot ist in der Regel auf Bestellungen über 99 US-Dollar innerhalb der 48 US-Dollar zusammenhängendVereinigte Staaten. Kostenloser Versand verwendet US Priority Mail, FedEx Ground, FedEx SmartPost, UPS Boden oder andere große Kurierdienste. Wir können nicht garantieren, dass Ihre Bestellung in 5 Tagen oder weniger ankommt, aber die meisten Pakete kommen in 5 Werktagen oder weniger an. Wenn die Zeit ein Faktor für Sie ist, sollten Sie eine beschleunigte Versandoption an der Kasse auswählen.
2. Bestellungen, die mehrere Elemente umfassen, werden in einer einzelnen Box geliefert. Wenn die Bestellung zu groß ist, um in eine einzelne Box zu passen, versenden wir Ihre Bestellung in mehreren Boxen (nach eigenem Ermessen), ohne Aufpreis.
3. Wenn eine Bestellung einschließt VordergeR Artikel und auf Lager Artikel, das auf Lager Die Artikel werden in der Reserve abgehalten, bis alle Artikel in unserem Lager vorhanden sind, und können miteinander versendet werden. Dies kann zu Ihrem Ergebnis führen auf Lager Spiele, die seit mehreren Monaten gehalten werden.
4. Wenn eine kombinierte Reihenfolge von auf Lager Artikel und vorbestellen Die Artikel werden voraussichtlich um mehr als 1 Monat verzögert, der Game Steward kann (nach unserem Ermessen) Kunden die Möglichkeit bieten, zu haben auf Lager Artikel, die sofort für eine zusätzliche Versandgebühr verschickt werden.
5. Verantwortung nach der Lieferung bestellen. Die Game Steward ist für die Lieferung Ihrer Bestellung an Ihre angeforderte Lieferadresse verantwortlich. Die Spiele, die wir verkaufen, sind in der Regel limitierte Elemente, die nicht austauschbar sind. Indem Sie Ihre Bestellung aufgeben Sie erklären sich damit einverstanden, die Verantwortung für die Pflege und die Speicherung Ihrer Bestellung nach der Lieferung anzunehmen, ist auf Ihre Lieferadresse abgeschlossen. Mit anderen Worten, sobald das Paket dokumentiert ist, wie vom Versandservice geliefert, Ihr Vertrag für Produkte und Dienstleistungen mit der Game Steward ist komplett.
6. Wenn Sie Bedenken haben, dass Ihr Paket nach der Lieferung gestohlen werden kann, empfehlen wir Ihnen dringend, dass Sie spezielle Handhabungsanweisungen anfordernZum Zeitpunkt, zu dem Sie Ihre Bestellung aufgeben, wie z. B. eine Signaturanforderung, ein Halten in der örtlichen Kuriereinrichtung, oder das Paket an Ihre Büroadresse geliefert. Diese Dienste können Ihnen eine zusätzliche Gebühr anfallen. Schließlich können wir nicht garantieren, dass Änderungen an den Lieferanweisungen möglich sein werden, nachdem wir Ihre Bestellung erhalten und an den Versanddienst angeboten werden.
7. Bei seltenen Anlässen wird der Herausgeber eines Kickstarter-Spiels die Erfüllung eines Spiels aufteilen, was zu mehreren Versands führt Wellen. Dies führt häufig zu einer Verzögerung der Lieferung für einen Teil der zum Verkauf angebotenen Kickstarter-Inhalten. Wenn dies auftritt, ist das Game Steward Halten Sie Ihre Bestellung auf, bis alle Artikel vom Herausgeber an uns verschickt werden. Die Game Steward, kann Ihnen nach Ermessen die Option anbieten, jede zu haben Welle von Inhalten, die an Sie geliefert werden, wenn sie gegen eine zusätzliche Gebühr ankommen.
8. Wenn ein Kickstarter-Spiel in unserem oder mehr als 30 Tagen in unserem Lager ankommt vorbestellen, Die Game Steward erfordert eine Bestätigung Ihrer aktuellen Postanschrift. Wir werden keine Anordnung mehr als 30 Tage alt versenden, ohne eine positive Bestätigung Ihrer aktuellen Postanschrift zu bestätigen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie uns benachrichtigen, wenn Sie sich bewegen, damit wir Ihre Adresse in unseren Datensätzen aktualisieren können, und vermeiden Sie Verzögerungen beim Versand Ihres Spiels. Wir werden versuchen, Sie mindestens dreimal per E-Mail und / oder Telefon zu kontaktieren. Wenn wir nach unserem dritten Versuch keine Bestätigung erhalten, behalten wir uns das Recht vor, weiterhin Versuche vorzunehmen oder Ihre Bestellung für eine volle Rückerstattung zu stornieren.
   
9. Die Game Steward Bestätigt, dass es nur eine Bestellung an die Adresse versendet, die wir für Ihre Bestellung auf Datensatz haben. Wenn die von Ihnen bereitgestellte Adresse alt, unvollständig oder falsch ist, ist das Game Steward übernimmt keine Verantwortung für verlorene Pakete (e). Wenn das Paket an uns zurückgegeben wird, sind Sie für zusätzliche Versandkosten verantwortlich.
10. Die Game Steward Es ist sehr wichtig, jedes Paket mit einem angemessenen Verpackungsmaterial zu versenden, um Schäden während des Transports zu vermeiden. Unfälle passieren jedoch, und Pakete können eine grobe Behandlung empfangen. Wenn Sie einen Artikel erhalten, der in irgendeiner Weise beschädigt wurde, wenden Sie sich bitte an uns. Wir können um Fotos des Schadens bitten, um die entsprechende Vorgehensweise zu bestimmen. Bei unserem Ermessen kann dies Folgendes umfassen (ist jedoch nicht darauf beschränkt auf die Annahme von Renditen für eine vollständige Rückerstattung, die eine teilweise Rückerstattung anbietet, wenn Sie sich entscheiden, das Spiel aufzubewahren oder eine Ersatzkopie anzubieten.
11. Für internationale Bestellungen,Käufer sind für alle Steuern, Gebühren, Bräuche und / oder Tarife verantwortlich, die sich anwenden können.Die Game Steward ist ein kleines Geschäft, und wir haben kein Wissen oder ein Know-how von Steuern oder Gebühren, die von (oder in) anderen Ländern auferlegt werden. Es ist die Verantwortung des Käufers, die geeigneten Gesetze und Versendungsrichtlinien zu verstehen, die möglicherweise gelten, und welche Steuern oder Gebühren entstehen möglicherweise, indem er einen Artikel von der Game Steward.
12. Für internationale Bestellungen die Game Steward Wird das Zollformular mit genauen Informationen zum Verkaufspreis der verkauften Spiele ausfüllen.Keine Abweichungen vom genauen Betrag und keine Ausnahmen.  
    
13. Die Game Steward Versendet alle Bestellungen mit Online-Tracking-Nummern. Unser E-Commerce-System sendet automatisch eine E-Mail mit Tracking-Informationen, wenn ein Paket als Höflichkeit für Sie versendet wird. Allerdings das Game Steward übernimmt keine Verantwortung, wenn Sie keine Tracking-Nummer nicht erhalten. Wenn Sie keine Tracking-Nummer erhalten, und Sie sind besorgt, wenn Ihr Paket geliefert wird, ist es Ihrer Verantwortung, uns mit uns in Verbindung zu setzen und einen fordern. Dies gilt insbesondere für internationale Bestellungen. Wenn ein Paket an uns zurückgegeben wird, weil Sie es nicht in Ihrer örtlichen Poststelle / Zollstelle usw. abholen.
14. Die Game Steward macht sich bemüht, ein Spiel rechtzeitig zu versenden. Unser Engagement für Sie ist, ein Schiff zu versenden auf Lager Spiel innerhalb von drei Werktagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. aberEs kann Anlässe geben, wenn wir dieses Ziel aufgrund schwerer Arbeitslast oder andere Umstände nicht erfüllen können. Wir akzeptieren keine Haftung für eine Verzögerung bei der Versand Ihrer Bestellung. Für Bestellungen, in denen der Kunde an der Kasse eine beschleunigte Versandoption wählt, werden wir alle Anstrengungen unternehmen, um das Spiel am selben Tag oder innerhalb eines Werktags zu versenden.
15. Die Game Steward macht sich bemüht, vorbestellte Kickstarter-Spiele so rechtzeitig wie möglich zu erfüllen. Allerdings, wir kann nicht Kontrolle, wenn ein Herausgeber unsere Bestellung erfüllt. Als Erfahrung haben wir gelernt, dass unsere Bestellungen dazu neigen, gegen Ende der Kickstarter-Erfüllungszeit zu versenden. Wenn das Wissen, dass Ihre Freunde, die eine Kickstarter-Kampagne unterstützt, ihr Spiel mehrere Tage oder Wochen vor dem Tun erhalten könnten, möchten Sie möglicherweise die Bestellung von der Game Steward.
16. Sobald ein Spiel in unserem Warehouse ankommt, dauert es einige Zeit, bis wir die Bestellung bearbeiten und vorbereiten Voraufträge aussenden. Dies kann überall von einem Geschäftstag bis 2 Wochen dauern, je nach Größe unserer Bestellung, die Anzahl der zu versendenden Komponenten und der Anzahl der Voraufträge erfüllen. Dementsprechend können wir keine Garantien darüber ergeben, wie bald Ihre Bestellung versenden, wenn ein Spiel in unserem Lager ankommt.

Andere häufig gestellte Fragen (FAQ)

1. Tut das. Game Steward Bieten Sie kostenlosen Versand an?
1. Ja (siehe oben)
2. Tut TheGameSteward Games in anderen Sprachen verkaufen als Englisch?
1. Nein, derzeit. TheGameSteward Verkauft nur Spiele in englischer Sprache.
3. Was ist eine Vorbestellung gegen eine regelmäßige oder in der Bestellordnung?
1. EIN vorbestellen ist, wenn Sie Ihr Spiel vor dem Herausgeber bestellen, das das Spiel freigibt. Eine Vorbestellung wird erfüllt und versendet, wenn der Spielverleger das Spiel an uns verschickt hat, TheGameSteward. Dann versenden wir das Spiel zu dir. Eine regelmäßige Bestellung ist ein Spiel bereits körperlich auf Lager bei TheGameSteward.
4. Warum eine Vorbestellung erwerben? Warum warten Sie nicht, bis das Spiel auf Lager ist.
1. Einen Spiel kaufen vorbestellen ist nützlich, wenn das Spiel populär ist und wahrscheinlich vor dem Ankommen in Lager verkauft wird. (Dies geschieht ziemlich häufig.) Bei TheGameStewardWir haben oft Kunden, um ein Spiel zu kaufen, nachdem es auf Lager ist, nur um es herauszufinden, dass es keine zum Verkauf gibt. Wenn Sie ein Spiel erwerben vorbestellen, TheGameSteward Reservieren Sie die Einheiten in Ihrem Namen, dass niemand sonst kaufen kann.
5. Wie tut TheGameSteward 'Schiff zum Wert'?
1. Um Ihnen Geld zu sparen, wenn Sie mehrere Spiele bestellen, in denen einige oder alle Artikel sind vorbestellen, TheGameSteward wird Ihre Artikel bündeln, bis sie alle verfügbar sind auf Lager und versenden Sie sie zusammen. Das spart Ihnen Geld beim Versand.
2. Wenn Sie jedoch einige oder alle Ihre Artikel individuell empfangen möchten, während sie ankommen, wie er ankommt, füllen Sie einfach separate Bestellungen / Kasse für jeweils ein - oder lassen Sie uns wissen, wo Sie aufgelöst und bestellen möchten separater Versand. Auf diese Weise wird jeder seinen eigenen berechneten Versand haben und wird geliefert, sobald es ankommt.
6. Gibt TheGameSteward Preise diskontiert?
1. Alle vorbestellen Spiele ein TheGameSteward sindFrühes Vogel-Special.Rabattpreise.TheGameSteward markiert keine Spiele bei regulärer Preis bis sie ankommen auf Lager.
2. TheGameSteward hat auch Gegenstände im Angebotoder abgerissener Hersteller vorgeschlagener Verkaufspreis (Verknüpfen) Wo MSRP verfügbar ist. Hinweis: MSRP ist nicht immer verfügbar, beispielsweise auf den Kickstarter-Versionen von Spielen.
7. Was sind Kickstarter Brettspiele vs Retail Board Spiele?
1. Kickstarter ist eine Finanzierungsstelle, in der die Menschen Projekte für Menschenmassen posten, um den Fonds zu finanzieren (AKA 'to Back ") die Erstellung eines neuen Artikels oder eines neuen Projekts. Die Öffentlichkeit auf diese Weise bittet, auf diese Weise auf diese Weise zu finanzieren, ist als Crowdfunding bekannt. Eine Unterkategorie von Kickstarter ist das Crowdfunding von Brettspielen. Diese Brettspiele werden als bezeichnet Kickstarter-Brettspiele..  
2. Die Kickstarter-Version der Vorstandsspiele umfasst häufig zusätzliche Spielepositionen, um Menschen zu danken und anzutreffen, um ein Kickstarter-Projekt zu finanzieren und dazu beitragen und es zu einem ausgefüllten physischen Spiel zu werden. Diese Extras umfassen:Stretchziele -Zusätzliche Artikel für die Backer der Tafelspiele und manchmalKickstarter-Exklusive - zusätzliche ArtikelzumDie Backer der Verwaltungsratsspiele, die nicht in die Standard-Retail-Brettspiele gehen.
3. TheGameSteward ist eine ganz andere Art von Spielladen.TheGameSteward hilft tatsächlich, Spiele auf den Markt bringen, der sonst nicht anderweitig finanziert wird.TheGameSteward Pays / Funds / Backs Kickstarter Board-Spieleprojekte Monate und / oder Jahre vor dem eigentlichen Spiel existieren physisch und Schiffe zum Verkauf auf Lager. (Im Vergleich dazu ist viele andere Spielereien-Standardmodell nicht, bis ein Monat bis zu einem Monat, nachdem sie bereits das Spiel auf Lager erhalten.) Auf diese Weise und mit Ihrer Hilfe als Kunden, TheGameSteward hat dazu beigetragen, die erfolgreiche Finanzierung von Hunderten von Kickstarter-Spielen, die zum Markt kommen, versichern und dies weiterhin tun werden.
8. Verantwortung nach der Lieferung bestellen.
1. Die Game Steward ist für die Lieferung Ihrer Bestellung bei Ihrer angeforderten Lieferadresse verantwortlich. Spiele, die von der verkauft werden Game Steward sind in der Regel limitierte Auflageelemente, die nicht austauschbar sind. Sobald die Lieferung Ihrer Bestellung an Ihrer Lieferadresse von der von der Game StewardSie akzeptieren die volle Verantwortung für die Sicherung Ihrer Bestellung.