Atualização para terça -feira, 6 de maio. O pedido de venda de venda é um envoltório! Temos menos de 10 ordens que exigem tratamento especial, mas, de outra forma, finalmente empurramos todos os pedidos pela porta! Obrigado a todos que estavam esperando sua paciência. No passado, às vezes levamos dois meses para obter pedidos de venda pela porta, então isso é uma melhoria. Também notaremos que vendemos mais pacotes do que nunca, que são mais complicados de embalar do que um único item. Ainda temos planos de melhorar ainda mais nossa taxa de atendimento.
Junto com os pedidos de venda, terminamos o cumprimento de Mantenha os heróis fora, Santorini, Cruzeiro galáctico, e Arrependimentos profundos. Estamos tirando isso de fora do quadro. Se você colocou uma pré-encomenda e não recebeu uma solicitação de confirmação de endereço, entre em contato conosco em CustomerService@thegamesteward.com.
Temos alguns recém -chegados:
Molly House,
Zombicida: morte branca, Então a fila é agora: Witcher: Caminho do Destino, Céu fraturado, Molly House, e Morte branca de zumbicida.
Isenção de responsabilidade em pé: realização de pré-encomenda: Não enviaremos uma pré-encomenda com mais de 30 dias, a menos e até recebermos uma solicitação de confirmação de endereço. Os jogos de financiamento coletivo geralmente são itens de colecionador de edição limitada, e não podemos arriscar a perda que ocorre se um pacote for enviado para um endereço que não seja mais válido para o cliente. Se você colocou uma pré-encomenda conosco, verifique seu e-mail para obter uma solicitação de confirmação de endereço e responda o mais rápido possível. Isso garantirá que sua pré-encomenda seja entregue em tempo hábil. Observe que todas as solicitações de confirmação de endereço vão para o endereço de e-mail registrado para o pedido feito. É responsabilidade do cliente monitorar a caixa de entrada correta para garantir respostas oportunas para abordar solicitações de confirmação.
Não há muito em novas atualizações Re: tarifas e chegadas futuras. A maioria dos editores que possui produtos que ainda está em desenvolvimento ou ainda está fisicamente localizada na China decidiu adiar o jogo de remessa para os EUA pelos próximos meses, na esperança de que o governo Trump reduza as tarifas. No entanto, os eventos atuais continuam a criar caos para pequenas empresas, então cada editor está lidando com a situação à sua maneira.
Temos confirmação de que, Super Boss Monster, Galáctico de rocha profunda, Estrelas de Akarios, Corpo de descoberta, Calimala, Estupor mundi, O bairro escuro, e a violação estão nos EUA e estão ativamente em cumprimento, se ainda não estiverem em trânsito para o nosso armazém. Não esperamos atrasos incomuns com esses (embora atrasos mundanos no ritmo de realização ocorram o tempo todo.).
Nenhuma atualização adicional re: Merchants Cove Desde a semana passada. Para aqueles que se perguntam, Merchants Cove atualmente em espera. O parceiro de atendimento, QML, possui posse física dos jogos, mas não foi pago para entregar os jogos. Consequentemente, eles estão dando aos patrocinadores a chance de receber seus pedidos se pagarem o custo de cumprimento por seu pedido (de maneira eficaz, os apoiadores precisarão pagar pelo envio duas vezes para receber seu pedido). Ainda não sabemos qual será o custo, então não sabemos como isso será exibido ainda. Se se tornar proibitivo de custo, talvez tenhamos que renunciar ao recebimento do Merchants Cove. Se o custo for razoável, absorveremos o custo de envio extra. Se estiver em algum lugar no meio, entraremos em contato com os clientes para discutir opções. A única coisa que podemos dizer com certeza é que os clientes que encomendaram os comerciantes ensinavam-se do Game Steward Sempre manterá a opção de cancelar seu pedido de reembolso total. Essa é a nossa garantia para você.
Além dos títulos listados abaixo, não temos informações firmes sobre outros títulos. Forneceremos atualizações adicionais à medida que aprendemos sobre outros atrasos de outros títulos à medida que descobrimos sobre elas.
Aqui está a última lista de títulos que chegarão nas próximas semanas:
Merchants Cove: Master Craft - TBD.
Corpo de descoberta Espera -se que chegue ~ 9 de maio (esgotado)
Edição Calimala Deluxe Espera -se que chegue ~ 9 de maio (esgotado)
Galáctico de rocha profunda é esperado que chegue ~ 9 de maio.
Mente Mgmt Deluxe Edition é esperado que chegue ~ 9 de maio.
Super Boss Monster Espera -se que chegue ~ 9 de maio (esgotado)
Estrelas de Akarios é esperado que chegue ~ 9 de maio.
A violação é esperado que chegue ~ 9 de maio.
Estupor mundi Espera -se que chegue ~ 23 de maio (esgotado)
O bairro escuro Espera -se que chegue ~ 30 de maio (esgotado)
Tsuro: Luxury Limited Edition Espera -se que chegue ~ 30 de maio (esgotado)
Esperamos que todos tenham um excelente dia!
