TheGameSteward jest tutaj, aby Cię uszczęśliwić i wspieramy to zaangażowanie naszą polityką zwrotów i zwrotów.

Przedmioty Ding i Dent

• Dokładamy wszelkich starań, aby dokładnie opisać stan uszkodzonych produktów.  Należy jednak pamiętać, że wszystkie produkty Ding&Dent są wyprzedanetak jak jest, bez możliwości zwrotu pieniędzy, niezależnie od ostatecznego stanu produktu w chwili jego dostarczenia.   

Po zakupie i przed wysyłką

• Oferujemy pełną gwarancję zwrotu pieniędzy w przypadku wszystkich zamówień przed datą wysyłki, bez zadawania pytań.
• W prawie wszystkich przypadkach zwroty środków są zwracane na pierwotną metodę płatności bez żadnych problemów.
• W niektórych rzadkich sytuacjach możemy być zmuszeni do współpracy z Tobą ze względu na ograniczenia, zasady konta Twojego operatora płatności lub terminy zwrotu pieniędzy.
  • Na przykład, jeśli kupiłeś coś za pomocą karty kredytowej, konta PayPal lub konta G-Pay, ale później anulowałeś lub zamknąłeś to konto, możemy nie być w stanie zwrócić środków przy użyciu pierwotnej metody płatności.
  • Zwroty środków możemy dokonywać wyłącznie na aktywne konta, z których dokonano płatności za dany zakup.
  • Jeśli pierwotne konto płatnicze zostało z jakiegokolwiek powodu zamknięte, zwrot pieniędzy na to konto nie będzie możliwy. W takim przypadku zaoferujemy zamiast tego kredyt sklepowy i dołożymy wszelkich starań, aby wspólnie z Tobą znaleźć rozwiązanie.
• Niektórzy operatorzy płatności ograniczają również czas, przez jaki mogą być dokonywane zwroty pieniędzy za pośrednictwem ich systemów. Przykłady obejmują:
  • Sklep Zapłać: Zwrot 100% do 120 dni.
    • Po upływie 120 dni zamiast pełnego zwrotu pieniędzy może zostać przyznany kredyt sklepowy w wysokości 100% całkowitej ceny zakupu.
  • Sklep Zapłać raty: 100% zwrotu pieniędzy do 120 dni, ograniczone przez Shopify.
    • Po 120 dniach zamiast pełnego zwrotu pieniędzy zostanie przyznany kredyt sklepowy w wysokości 100% całkowitej ceny zakupu.
  • Amazon Pay: 100% zwrotu pieniędzy do 90 dni, ograniczone przez Amazon.
    • Po 90 dniach zamiast pełnego zwrotu pieniędzy może zostać przyznany kredyt sklepowy w wysokości 100% całkowitej ceny zakupu.
  • G-Pay: 100% zwrotu pieniędzy do 180 dni, ograniczone przez Google.
    • Po upływie 180 dni zamiast pełnego zwrotu pieniędzy może zostać przyznany kredyt sklepowy w wysokości 100% całkowitej ceny zakupu.
  • PayPal: 100% zwrotu pieniędzy, o ile Twoje konto PayPal pozostaje aktywne.
• Jeśli nie będziemy mogli zwrócić środków za Twoje zamówienie przy użyciu pierwotnej metody płatności, będziemy współpracować z Tobą w każdym przypadku indywidualnie, aby znaleźć najlepszy sposób zwrotu środków. Przykłady obejmują:
  • Kredyt sklepowy w wysokości 100% całkowitej ceny zakupu.
  • Bezpośrednia współpraca z Tobą w celu znalezienia najlepszego dostępnego rozwiązania dla Twojej sytuacji.

Uwaga specjalna dotycząca zamówień w przedsprzedaży w systemie PayPal starszych niż 6 miesięcy

• Ze względu na zasady PayPal zwroty pieniędzy za zamówienia w przedsprzedaży starsze niż 180 dni muszą być dokonywane ręcznie.
  • Wymaga to od klientów sprawdzenia poprawnego adresu e-mail powiązanego z ich kontem PayPal.
  • Bez weryfikacji klienta nie możemy zwrócić pieniędzy za zamówienie w przedsprzedaży PayPal starsze niż 180 dni.

Uwaga specjalna dotycząca zamówień płatnych z konta firmowego PayPal

• Ze względu na zmiany w zasadach systemu PayPal, jeśli płacisz za zamówienie za pomocą konta firmowego PayPal, w przypadku zamówień anulowanych później niż 180 dni od daty zakupu do zwrotu zostaną naliczone standardowe opłaty PayPal, co zmniejszy całkowitą zwróconą kwotę.
  • Należy pamiętać, że nie mamy kontroli nad niniejszymi zasadami PayPal.
  • Dotyczy to wyłącznie zwrotów pieniędzy za zamówienia w przedsprzedaży starsze niż 180 dni.
  • Aby mieć pewność, że w każdych okolicznościach otrzymasz pełny zwrot pieniędzy, zdecydowanie zalecamy dokonanie zakupu z osobistego konta PayPal lub skorzystanie z innej opcji płatności, takiej jak karta kredytowa lub Amazon Pay.
• Dołożymy wszelkich starań, aby współpracować z Tobą i Twoją sytuacją oraz aby proces zwrotu pieniędzy był jak najbardziej płynny i uczciwy.

Po zakupie i po dostawie

• Uszkodzony towar - W przypadku zamówień krajowych wysyłanych na terenie USA: jeśli gra dotrze uszkodzona, skontaktuj się z nami w ciągu 30 dni od daty otrzymania przesyłki.  Jeśli zdecydujesz się zwrócić grę, zaoferujemy co najmniej pełny zwrot pieniędzy.  Według naszego uznania możemy równieżzaoferować częściowy zwrot pieniędzy, jeśli zdecydujesz się zatrzymać grę, lub zaoferować kopię zastępczą w zamian za uszkodzoną kopię.Zapłacimy za przesyłkę zwrotną i wyślemy Ci etykietę wysyłkową do wykorzystania, jeśli zdecydujesz się zwrócić grę lub zgodzimy się na wymianę gry na kopię zastępczą.
  
  W przypadku zamówienia wysłanego poza USA:Jeśli gra dotarła uszkodzona, skontaktuj się z nami w ciągu 30 dni od daty otrzymania przesyłki.  W przypadku uszkodzeń kosmetycznych (tzn. nie ma to wpływu na elementy wewnętrzne) tak zrobimy zaoferować częściowy zwrot pieniędzy, jeśli zdecydujesz się zatrzymać grę.  Jeśli chcesz zwrócić przedmiot i otrzymać zwrot ceny zakupu, klient jest odpowiedzialny za pierwotny koszt wysyłki przedmiotu, a także koszt wysyłki zwrotnej.  Gdzie przedmiot cierpi znaczny uszkodzenia (tzn. wpływu na elementy gry), możemy – według naszego uznania – zaoferować kopię zastępczą w zamian za uszkodzoną kopię.  Jeśli wolisz zwrócić przedmiot i otrzymać zwrot ceny zakupu, wZapłacimy za przesyłkę zwrotną i wyślemy Ci etykietę zwrotną, którą będziesz mógł wykorzystać, jeśli zdecydujesz się zwrócić grę, lub zgodzimy się na wymianę gry na kopię zastępczą.
  
  
• Wadliwe części- Jeśli Twoja gra ma wadę produkcyjną po prostu skontaktuj się z nami w ciągu 30 dni od daty otrzymania przedmiotu, wyślemy Ci części/części zamienne, jeśli są dostępne.  Jeśli nie są one dostępne w naszym magazynie, skontaktujemy się z producentem w Twoim imieniu, aby uzyskać części/części zamienne, które wyślemy na nasz koszt.
  
  
• Niewłaściwy towar - Jeśli otrzymasz błędne zamówienie,po prostu skontaktuj się z nami w ciągu 30 dni od daty otrzymania przedmiotu, aby otrzymać pełny zwrot ceny przedmiotu lub wymianę, jeśli jest dostępna.  Zapłacimyprzesyłkę zwrotną i wyślij etykietę przesyłki zwrotnej do wykorzystania.
  
  
• Zmieniłeś zdanie- Jeśli po prostu zdecydujesz, że nie chcesz już tej gry, skontaktuj się z nami w ciągu 30 dni od daty otrzymania przedmiotów, aby otrzymać zwrot ceny gry za nieotwarty i nieuszkodzony towar.  Od kwoty zwrotu odliczymy koszt etykiety wysyłkowej zwrotnej i wyślemy Ci etykietę zwrotną.

• Produkty zwrócone po upływie wyznaczonego okresu - nie gwarantujemy zwrotu pieniędzy ani wysyłki w przypadku zwrotów po 30 dniach od otrzymania przedmiotów.  Będziemy jednak współpracować z klientami indywidualnie.

Uwaga

• Składając zamówienie, akceptujesz odpowiedzialność za otrzymanie zamówienia pod wyznaczonym adresem wysyłki.

• W przypadku jakichkolwiek próśb o zwrot lub zwrot pieniędzy prosimy o kontakt e-mailowy pod adresemObsługa Klienta@TheGameSteward.kom.

Naszym celem jest uczynienie Cię szczęśliwym. Jeśli z jakiegoś powodu nie jesteś zadowolony ze swojego zamówienia, napisz do nas na adresTheGameStewardi daj nam znać, co możemy zrobić.

Uwaga końcowa: ta zasada dotyczy wszystkich zwrotów we wszystkich krajach, w tym (musieliśmy dodać wszystkie te nazwy krajów w celu uzyskania certyfikatu Google):

Afganistan, Albania, Algieria, Samoa Amerykańskie, Andora, Angola, Anguilla, Antigua i Barbuda, Argentyna, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbejdżan, Bahamy, Bahrajn, Bangladesz, Barbados, Białoruś, Belgia, Belize, Benin, Bermudy, Bhutan, Boliwia, Bonaire, Bośnia i Hercegowina, Botswana, Wyspa Bouveta, Brazylia, Brunei, Bułgaria, Burkina Faso, Burundi, Kambodża, Kamerun, Kanada, Wyspy Zielonego Przylądka, Kajmany, Republika Środkowoafrykańska, Czad, Chile, Chiny, Wyspa Bożego Narodzenia, Wyspy Kokosowe (Keelinga), Kolumbia, Komory, Kongo, Demokratyczna Republika (Zair), Kongo, Republika, Wyspy Cooka, Kostaryka, Chorwacja, Kuba, Curacao, Cypr, Czechy, Dania, Dżibuti, Dominika, Dominikana Republika, Ekwador, Egipt, Salwador, Gwinea Równikowa, Erytrea, Estonia, Etiopia, Falklandy, Wyspy Owcze, Fidżi, Finlandia, Francja, Gujana Francuska, Gabon, Gambia, Gruzja, Niemcy, Ghana, Gibraltar, Grecja, Grenlandia, Grenada, Gwadelupa (francuski), Guam (USA), Gwatemala, Gwinea, Gwinea Bissau, Gujana, Haiti, Stolica Apostolska, Honduras, Hongkong, Węgry, Islandia, Indie, Indonezja, Iran, Irak, Irlandia, Izrael, Włochy, Wybrzeże Kości Słoniowej (Wybrzeże Kości Słoniowej), Jamajka, Japonia, Jordania, Kazachstan, Kenia, Kiribati, Kosowo, Kuwejt, Kirgistan, Laos, Łotwa, Liban, Lesoto, Liberia, Libia, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Makau, Macedonia, Madagaskar, Malawi, Malezja, Malediwy, Mali, Malta, Wyspy Marshalla, Martynika (francuska), Mauretania, Mauritius, Majotta, Meksyk, Mikronezja, Mołdawia, Monako, Mongolia, Czarnogóra, Montserrat, Maroko, Mozambik, Birma, Namibia, Nauru, Nepal, Holandia, Antyle Holenderskie, Nowa Kaledonia (francuska), Nowa Zelandia, Nikaragua, Niger, Nigeria, Niue, Norfolk, Korea Północna, Mariany Północne, Norwegia, Oman, Pakistan, Palau, Panama, Papua Nowa Gwinea, Paragwaj, Peru, Filipiny, Wyspa Pitcairn, Polska, Polinezja (francuska), Portugalia, Portoryko, Katar, Reunion, Rumunia, Rosja, Rwanda, Święta Helena, Saint Kitts i Nevis, Saint Lucia, Saint Pierre i Miquelon, Saint Vincent i Grenadyny, Samoa, San Marino, Wyspy Świętego Tomasza i Książęca, Arabia Saudyjska, Senegal, Serbia, Seszele, Sierra Leone, Singapur, Sint Maarten, Słowacja, Słowenia, Wyspy Salomona, Somalia, Republika Południowej Afryki, Georgia Południowa i Sandwich Południowy, Korea Południowa, Sudan Południowy, Sudan Południowy, Hiszpania, Sri Lanka, Sudan, Surinam, Wyspy Svalbard i Jan Mayen, Suazi, Szwecja, Szwajcaria, Syria, Tajwan, Tadżykistan, Tanzania, Tajlandia, Timor Wschodni (Timor Wschodni), Togo, Tokelau, Tonga, Trynidad i Tobago, Tunezja, Turcja, Turkmenistan, Turks i Caicos, Tuvalu, Uganda, Ukraina, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Wielka Brytania, Stany Zjednoczone, Urugwaj, Uzbekistan, Vanuatu, Wenezuela, Wietnam, Wyspy Dziewicze, Wallis i Wyspy Futuna, Jemen, Zambia i Zimbabwe.