The Game Steward nieustannie bada horyzont w poszukiwaniu najlepszych nowych pomysłów na gry planszowe w ramach finansowania społecznościowego, które może Ci zaoferować. W przeciwieństwie do większości sklepów z grami, The Game Steward nie opiera się na dużych, masowych dystrybutorach gier planszowych. Zamiast tego, na długo przed powstaniem ich gier, każdego roku wyszukujemy i bezpośrednio finansujemy setki indywidualnych wydawców gier.
Kiedy znajdziemy obiecującego wydawcę gier, który ma świetną proponowaną grę, sprawdzamy, jakimi funduszami dysponujemy, aby przyczynić się do stworzenia dodatkowych kopii, które w innym przypadku mogłyby nie istnieć. W ten sposób zarówno zwiększamy liczbę gier, które można publikować, jak i gwarantujemy Twoje zapasy limitowanych edycji i gier planszowych na Kickstarterze, gdy odwiedzasz The Game Steward.
Kiedy jesteś pod naszym dachem, mamy nadzieję uszczęśliwić Cię, oferując Ci:
✔‼️ Największa kolekcja gier planszowych z limitowanych edycji i Kickstartera (z wieloma rzadkimi rozszerzeniami i dodatkami) ze wszystkich sklepów na świecie,
✔️ Najłatwiejszy dostęp do znalezienia Twojej gry i
✔‼️ Najbardziej przyjazna obsługa klienta i polityka zwrotów.
Kiedy odwiedzasz The Game Steward, znajdziesz setki limitowanych edycji i gier planszowych na Kickstarterze do wyboru – często z kilkoma opcjami i wszystkimi rzadkimi dodatkami do wyboru. Nasz przyjazny zespół ds Stewards są dostępni, aby pomóc Ci w znalezieniu gry, zmodyfikowaniu zamówienia i udzieleniu wszelkiej pomocy, której potrzebujesz.
Wreszcie, Game Steward ma politykę pełnego zwrotu kosztów bez zadawania pytań w przypadku wszystkich zamówień w przedsprzedaży. Masz rachunek za dentystę? Zmieniłeś zdanie? Bez powodu? Bez problemu! Skontaktuj się z nami, aby uzyskać pełny zwrot pieniędzy.
Kiedy Game Steward przedpłatowo i rezerwuje dla Was kopie limitowanych edycji oraz gier planszowych z Kickstartera, mamy mały sekret. Zawsze zawieramy umowy na większą liczbę egzemplarzy niż wystawiamy na sprzedaż. Dlaczego? Ponieważ niektóre gry docierają do The Game Steward poobijany lub wgnieciony. Zamawiając dodatki, zawsze mamy rezerwę, dzięki której możemy odłożyć uszkodzone kopie i zapewnić Ci nieskazitelną grę.
Oto kolejny mały sekret... często te wgniecenia są drobne i czasami wszystkie gry docierają w idealnym stanie. Po zrealizowaniu wszystkich zamówień wystawiamy te dodatkowe egzemplarze na sprzedaż (często codziennie, ale także podczas naszej wyprzedaży z okazji Czarnego Piątku). Możesz zapisać się na dowolną wyprzedaną grę na The Game Steward i otrzymasz powiadomienie, gdy tylko dodatkowe kopie zostaną udostępnione online.
Czasami wydawcy napotykają problemy i ich gry planszowe na Kickstarterze nie są dostarczane. W przeciwieństwie do samego Kickstartera, gdy gra planszowa z Kickstartera nie zostaje wypuszczona na rynek przez jej wydawcę, The Game Steward zawsze zapewnia pełny zwrot pieniędzy w ramach tej samej przyjaznej polityki pełnego zwrotu pieniędzy.
Po finansowaniu The Game Steward śledzi aktywne gry planszowe w fazie rozwoju i produkcji. Śledzimy aktualizacje gier planszowych na bieżąco – w tym zmiany w harmonogramie wydań – dzięki czemu możemy odpowiedzieć na wszelkie pytania, które możesz przesłać nam za pośrednictwem obsługi klienta.
Po opracowaniu i wyprodukowaniu gier planszowych należy wykonać wiele kroków, aby przenieść je z produkcji do The Game Steward. Gry są ładowane do kontenerów transportowych, a następnie ładowane na statki. The Game Steward śledzi te aktualizacje od wydawcy. Używamy tych informacji, aby aktualizować nasz harmonogram i odpowiadać na wszelkie pytania, które możesz przesłać nam za pośrednictwem obsługi klienta.
Po przybyciu statku z grami planszowymi do doków są one rozładowywane i wysyłane do agenta ds. realizacji wydawcy. Fulfillment Agent to firma zajmująca się magazynowaniem i pakowaniem, która pracuje dla wydawcy gier planszowych. Wysyłają grę planszową do wszystkich zwolenników gry planszowej. Od chwili ogłoszenia do wysłania ostatniego zamówienia sponsora realizacja zamówienia może zająć agentowi od 3 tygodni do 2 miesięcy. Często w ciągu pierwszych kilku tygodni w Internecie zaczynają pojawiać się filmy z rozpakowywania! Mała ciekawostka: The Game Steward jest zazwyczaj największym pojedynczym darczyńcą, którego zrealizował Agent ds. realizacji.
Fulfillment Agent wydawcy transportuje palety do kontenerów z grami planszowymi do The Game Steward. Następnie nasz zespół sprawdzi listę kontrolną, aby mieć pewność, że Twoje gry planszowe dotrą nieuszkodzone i pod właściwy adres:
✔‼️ Nasz zespół sprawdza wszystkie gry planszowe, aby upewnić się, że Twój egzemplarz nie jest w żaden sposób uszkodzony. (Na wypadek, gdyby niektóre kopie uległy uszkodzeniu, zawsze zamawiamy dodatkowe kopie, aby mieć pewność, że Twoja nieskazitelna kopia zostanie wysłana natychmiast i bez opóźnień.)
✔️ Nasz zespół wyśle Ci e-mail z potwierdzeniem, że się nie przeprowadziłeś i otrzymaniem aktualizacji adresu wysyłki, jeśli złożyłeś u nas zamówienie na więcej niż 30 dni przed dostawą gier planszowych.
✔️ Nasz zespół sprawdza, jakie inne przedmioty możesz zamówić u nas i starannie pakuje Twoje gry planszowe z dużą ilością wyściółki, aby zapewnić, że zostaną wysłane bez uszkodzeń.
✔️ Następnie upewniamy się, że korzystamy z właściwej usługi wysyłkowej premium (FedEx, UPS, USPS), aby śledzić swoje zamówienie aż do drzwi.
Gdy tylko Twoje zamówienie opuści nasz magazyn, zaczniesz otrzymywać powiadomienia o śledzeniu zamówienia e-mailem lub komunikatorem – Twój wybór – dzięki czemu możesz śledzić swoje zamówienie, gdy dotrze ono do Twoich drzwi.
W Game Steward, śledzimy aktualizacje informujące, że Twoje zamówienie dotarło pomyślnie, za pośrednictwem usługi wysyłkowej premium ze śledzeniem (FedEx, UPS, USPS). Jeśli kiedykolwiek pojawi się problem, nasz zespół obsługi klienta będzie z Tobą współpracować, aby rozwiązać każdą potrzebę lub problem. Gdy już będziesz miał swoją grę planszową, jesteśmy zawsze tu, jeśli nas potrzebujesz!
