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1. Qué información de identificación personal se recopila de usted a través del sitio web, cómo se utiliza y con quién se puede compartir.
2. Qué opciones están disponibles para usted con respecto al uso de sus datos.
3. Los procedimientos de seguridad establecidos para proteger el uso indebido de su información.
4. Cómo se pueden corregir posibles inexactitudes en la información.

Recopilación, uso e intercambio de información

Somos los únicos propietarios de la información recopilada en este sitio. Solo tenemos acceso a/recopilamos información que usted nos proporciona voluntariamente por correo electrónico u otro contacto directo suyo. No venderemos ni alquilaremos esta información a nadie.

Usaremos su información para responderle sobre el motivo por el que se comunicó con nosotros. No compartiremos su información con ningún tercero fuera de nuestra organización, salvo que sea necesario para cumplir con su solicitud, p. para enviar un pedido.

A menos que nos solicite que no lo hagamos, es posible que nos comuniquemos con usted por correo electrónico en el futuro para informarle sobre ofertas especiales, nuevos productos o servicios o cambios en esta política de privacidad.

Su acceso y control sobre la información

Puede optar por no recibir ningún contacto futuro con nosotros en cualquier momento. Puede hacer lo siguiente en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico o el número de teléfono que figura en nuestro sitio web:

• Vea qué datos tenemos sobre usted, si los hubiera.
• Cambiar/corregir cualquier dato que tengamos sobre usted.
• Pídanos que eliminemos cualquier dato que tengamos sobre usted.
• Expresar cualquier inquietud que tenga sobre nuestro uso de sus datos.

Seguridad

Tomamos precauciones para proteger su información. Cuando envía información confidencial a través del sitio web, su información está protegida tanto en línea como fuera de línea.

Siempre que recopilamos información confidencial (como datos de tarjetas de crédito), esa información se cifra y se nos transmite de forma segura. Puede verificar esto buscando un icono de candado en la barra de direcciones y buscando "https" al principio de la dirección de la página web.

Si bien utilizamos cifrado para proteger la información confidencial transmitida en línea, también protegemos su información fuera de línea. Sólo los empleados que necesitan la información para realizar un trabajo específico (por ejemplo, facturación o servicio al cliente) tienen acceso a información de identificación personal. Las computadoras/servidores en los que almacenamos información de identificación personal se mantienen en un entorno seguro.

Base Legal para el Procesamiento (GDPR)

Base legal para el procesamiento
Procesamos datos personales bajo una o más de las siguientes bases legales:

1. Necesidad contractual: Cuando compra nuestros productos o solicita nuestros servicios, procesamos sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y completar su pedido.
2. Intereses legítimos: Podemos procesar sus datos para mejorar nuestros servicios, detectar fraudes o enviarle comunicaciones sobre productos o servicios similares que haya comprado anteriormente o en los que haya expresado interés. Cuando nos basamos en intereses legítimos, los sopesamos cuidadosamente con sus derechos y libertades.
3. Consentimiento: En ciertos casos, le solicitaremos su consentimiento explícito para recopilar y procesar sus datos, como cuando se registra para recibir correos electrónicos de marketing o promocionales si así lo exige la ley. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.

Retención de datos

Retención de datos
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes. Revisamos periódicamente los datos que tenemos y, si ya no los necesitamos para algún propósito, los eliminaremos o los haremos anónimos. Al determinar el período de retención apropiado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales; el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados; los fines del procesamiento; y si podemos lograr esos propósitos por otros medios.

Sus derechos según el RGPD

Sus derechos según el RGPD
Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE) o el Reino Unido, tiene los siguientes derechos de protección de datos (sujetos a la ley aplicable):

• Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre si procesamos sus datos personales y cómo, y obtener una copia de sus datos.
• Derecho a Rectificación: Puede solicitarnos que corrijamos o actualicemos datos personales inexactos o incompletos.
• Derecho a la Supresión (Derecho al Olvido): Puede solicitar que borremos sus datos personales en determinadas circunstancias, como cuando ya no sean necesarios o si retira su consentimiento (cuando corresponda).
• Derecho a restringir el procesamiento: Puede solicitar que restrinjamos o suspendamos el procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Puede solicitar una copia de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y transferirlos a otro responsable del tratamiento.
• Derecho a oponerse: Puede oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos o con fines de marketing directo.
• Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el procesamiento se base en el consentimiento, usted tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con nosotros utilizando los detalles proporcionados en el Contacto sección de esta Política de Privacidad. Es posible que le solicitemos que verifique su identidad antes de responder a determinadas solicitudes.

Transferencias Internacionales de Datos

Transferencias Internacionales de Datos
Nuestra sede está en los Estados Unidos y algunos de nuestros proveedores de servicios o socios pueden operar en otros países. Esto significa que sus datos personales pueden transferirse y procesarse fuera de su país de residencia, incluidos países que pueden no proporcionar el mismo nivel de protección de datos. Tomamos medidas para garantizar que sus datos personales reciban un nivel adecuado de protección, como confiar en mecanismos legales reconocidos como las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea u otras salvaguardas apropiadas. Si tiene preguntas sobre estas transferencias, contáctenos.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Cookies y tecnologías de seguimiento
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CCPA/CPRA (para residentes de California)

Derechos de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA/CPRA)
Si es residente de California, tiene ciertos derechos con respecto a la información personal que recopilamos, usamos y compartimos según la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA). Estos derechos pueden incluir:

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• Derecho a eliminar: Puede solicitar la eliminación de la información personal que tenemos sobre usted, sujeto a ciertas excepciones legales.
• Derecho a corregir: Puede solicitarnos que corrijamos información personal inexacta.
• Derecho a optar por no vender o compartir: Si vendemos o compartimos información personal, puede optar por no participar. Actualmente no vendemos información personal, pero si eso cambia, actualizaremos nuestra política en consecuencia y le brindaremos una manera clara de ejercer este derecho.
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Para ejercer estos derechos o si tiene alguna pregunta sobre sus derechos de privacidad en California, comuníquese con nosotros utilizando los detalles proporcionados en el Contacto sección. Podemos verificar su identidad antes de responder a ciertas solicitudes según lo exige la ley.

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Última actualización: 1 de enero de 2025