El Game Steward está constantemente explorando el horizonte en busca de las mejores ideas nuevas de juegos de mesa en financiación colectiva para ofrecérselas. A diferencia de la mayoría de las tiendas de juegos, The Game Steward no depende de grandes distribuidores masivos de juegos de mesa. En cambio, mucho antes de que existan sus juegos, buscamos y financiamos directamente a cientos de editores de juegos individuales cada año.
Cuando encontramos un editor de juegos prometedor con una gran propuesta de juego, analizamos qué fondos tenemos disponibles para contribuir a la realización de copias adicionales que de otro modo no existirían. Así es como aumentamos la cantidad de juegos que se pueden publicar y garantizamos tu stock de juegos de mesa de edición limitada y Kickstarter cuando visitas The Game Steward.
Cuando esté bajo nuestro techo, esperamos hacerlo feliz ofreciéndole:
✔️ La colección más grande de juegos de mesa Kickstarter y de edición limitada (con muchas expansiones y extras raros) de cualquier tienda del mundo.
✔️ El acceso más fácil para encontrar tu juego, y
✔️ El servicio al cliente y la política de devolución más amigables.
Cuando visitas El Game Steward, encontrarás cientos y cientos de juegos de mesa de Kickstarter y de edición limitada para elegir, a menudo con varias opciones y todos los extras raros para elegir. Nuestro amigable equipo de Stewards están disponibles para ayudarle a encontrar su juego, modificar su pedido y cualquier asistencia que necesite.
Finalmente, el Game Steward tiene una política de reembolso completo sin preguntas en todos los pedidos anticipados. ¿Tiene una factura dental? ¿Cambiar de opinión? ¿Sin razón? ¡Ningún problema! Contáctenos para un reembolso completo.
Cuando el Game Steward Prefinancia y reserva copias de ediciones limitadas y juegos de mesa de Kickstarter para ti, tenemos un pequeño secreto. Siempre contratamos más copias de las que ponemos a la venta. ¿Por qué? Porque algunos juegos llegan a The Game Steward abollado o abollado. Al pedir extras, siempre tenemos una reserva para poder guardar las copias dañadas y ofrecerte un juego impecable.
Aquí hay otro pequeño secreto... a menudo esos golpes son menores y a veces todos los juegos llegan en perfectas condiciones. Después de completar todos sus pedidos, ponemos a la venta esas copias adicionales (a menudo a diario, pero también en nuestra oferta del Black Friday). Puedes registrarte para cualquier juego agotado en The Game Steward y recibir una notificación tan pronto como las copias adicionales estén en línea.
A veces, los editores tienen problemas y sus juegos de mesa de Kickstarter no funcionan. A diferencia del propio Kickstarter, cuando un juego de mesa de Kickstarter no llega al mercado gracias a su editor, The Game Steward siempre le proporciona un reembolso completo bajo la misma política amigable de reembolso completo.
Después de la financiación, el Game Steward Realiza un seguimiento de los juegos de mesa activos en desarrollo y en la producción. Hacemos un seguimiento de las actualizaciones de juegos de mesa a medida que ocurren, incluidos los cambios en el cronograma de lanzamiento, para que podamos responder cualquier pregunta que pueda enviar a través del servicio al cliente.
Después de desarrollar y producir los juegos de mesa, hay muchos pasos para llevarlos de fabricación a la Game Steward. Los juegos se cargan en contenedores de envío, luego se cargan en barcos. El Game Steward Realiza un seguimiento de estas actualizaciones del editor. Utilizamos esta información para mantener nuestro horario actualizado y responder cualquier pregunta que pueda enviar a través del servicio al cliente.
Después de que el barco de los juegos de mesa llega a los muelles, se descargan y envían al agente de cumplimiento del editor. Un agente de realización es una empresa de almacén y empaque que trabaja para el editor de juegos de mesa. Envían el juego de mesa a todos los patrocinadores del juego de mesa. Desde el momento en que se anuncia hasta que se envía el último pedido de respaldo, el agente de cumplimiento puede tomar de 3 semanas a 2 meses. ¡Las primeras semanas son a menudo cuando los videos de Unboxing comienzan a aparecer en línea! Un poco de trivia: el Game Steward es generalmente el patrocinador individual más grande que se cumple con el agente de cumplimiento.
El agente de cumplimiento del editor transporta paletas a envíos de contenedores de juegos de mesa a la Game Steward. Nuestro equipo pasará por una lista de verificación para asegurar que los juegos de mesa lleguen sin daños y a la dirección correcta:
✔️ Nuestro equipo examina todos los juegos de mesa para asegurarse de que su copia no esté dañada de ninguna manera. (En caso de que algunas copias estén dañadas, siempre ordenamos exageradamente copias adicionales para asegurar que su copia prístina se enviará de inmediato sin demora).
✔️ Nuestro equipo le envía un correo electrónico para confirmar que no se ha mudado y obtiene ninguna actualización de su dirección de envío si nos pidió más de 30 días antes de cuando llegara sus juegos de mesa.
✔️ Nuestro equipo verifica los otros artículos que pueda tener en orden con nosotros y personalizan cuidadosamente sus juegos de mesa con mucho relleno para asegurarse de que envíen daños sin daños.
✔️ Nos aseguramos de usar el servicio de envío premium correcto (FedEx, UPS, USPS) Para rastrear su pedido en su puerta.
Tan pronto como su pedido salga de nuestro almacén, comience a recibir las notificaciones de seguimiento de su pedido por correo electrónico o mensajero, su elección, para que pueda seguir su pedido a medida que llega a su puerta.
En el Game Steward, rastreamos las actualizaciones de que su pedido llegó con éxito a través del servicio de envío premium con seguimiento (FedEx, UPS, USPS). Si alguna vez hay un problema, nuestro equipo de servicio al cliente trabajará con usted para hacer un seguimiento de cualquier necesidad o problema. Una vez que tengas tu juego de mesa, ¡siempre estamos aquí si nos necesitas!
