Hey, Scott Austin hier von JadePuma.
Ich wollte Ihnen nur schnell etwas zeigen, was mir ein Kunde heute gezeigt hat und das gestern in seinem Geschäft aufgetaucht ist. Es ist nur eine Warnung für Sie, zu sehen, wie dreist Spoofer heute im Internet beim E-Commerce vorgehen. Hier ist also mein Kundenshop, der game steward. Und, wissen Sie, man kann dort ein offensichtliches Branding erkennen und ich habe die Logos, sie haben ihr Foto, wissen Sie, ihre Bilder dort oben, wissen Sie, einige reichhaltige Bilder sind im Gange. Also, wissen Sie, es ist ziemlich offensichtlich ihre Marke und sie verkaufen Brettspiele und viele davon sind Vorbestellungsbrettspiele über Kickstarter. Hier ist also die Seite, die sie derzeit fälscht. Und hier können Sie die Domain hier sehen steward mit zwei E falsch geschrieben. Es ist also das game steward mit zwei E statt einem e.com.
Und Sie können sehen, dass sie buchstäblich Bilder von der Website meines Kunden gerissen und damit ihre Marke vollständig gestohlen haben. Richtig. Und es in den Laden zu stellen, einschließlich dieser, wissen Sie, dieser Bilder, wissen Sie, dieser individuellen Kunstwerke, die sie gemacht haben, und ihrer Schauspielprodukte, richtig? Gehen wir hier also auf ein Produkt ein. Das ist Zombicide, und ich werde einfach im echten Laden danach suchen. Und was Sie sehen werden, ist, dass dieses Produkt für 469 US-Dollar zum Verkauf steht. Und der Fake-Spoofing-Shop verkauft es derzeit für 69 US-Dollar. Und hier ist der Schlüssel dazu, der wirklich interessant ist: game steward. Sie verkaufen Spiele, die vorbestellt werden können. Dieses Spiel ist also noch nicht erschienen und wird in einigen Monaten erscheinen, nachdem der Entwickler das Spiel entworfen und hergestellt hat. Was Sie also sehen werden, ist, oder der Grund, der wichtig ist, ist, dass sie nicht versendet werden.
Wenn ich das heute auf dieser gefälschten Website kaufe, erwarte ich nicht, dass ich es sofort bekomme. Rechts? Da es sich um eine Vorbestellung handelt, wird es nicht länger als sechs Monate im Jahr verfügbar sein, unabhängig von der Zeitspanne. Daher erwarte ich kurzfristig keine Versand-E-Mail, keine Auftragserfüllungs-E-Mail und dergleichen mehr. Also, wissen Sie, wenn diese Jungs nicht erledigt werden, worüber wir gleich reden werden, oder? Wenn sie nicht geschlossen würden, könnten sie sechs Monate lang Einnahmen aus diesem Vorbestellungsprogramm erzielen und den Laden dann einfach schließen. Und dann muss man den Spieleladen verlassen, wissen Sie, mit Kunden, die nicht ihre eigentlichen Kunden waren und dachten, sie hätten im richtigen Laden gekauft, und sagten: Nein, ich habe vor einem Jahr ein Zombicide bei Ihnen als Vorbestellung bestellt, und jetzt ist es draußen. Wo ist mein Exemplar?
Rechts? So können Sie sehen, wo das einzigartige Geschäftsmodell der game steward Die Zahl der Vorbestellungen macht sie wirklich anfällig für einen Parodie-Angriff wie diesen, denn diese Jungs würden monatelang nicht erwischt werden, weil sie schon seit Monaten keine Aufträge mehr erfüllen. Wie werden sie erwischt? Woher weiß mein Kunde davon? Sie machen doch Werbung auf Facebook, oder? Der Punkt hier ist also, dass dieses Spiel tatsächlich für 470 $ verkauft wird. Sie verkaufen es für 70 Dollar oder nehmen 70 Dollar von Ihnen und sagen Ihnen, dass sie Ihnen das Spiel in Zukunft schicken werden, was sie jedoch nie tun werden. Sie führen also ernsthafte Preisnachlässe durch, die als Facebook-Werbung wahrgenommen werden und zum echten Spiel gehören stewards Kunden bekamen diese Anzeigen auf Facebook angezeigt, wahrscheinlich weil die Spoofer auf Leute abzielten, denen das Spiel gefallen hatte stewards Facebook-Seite, oder hatte die besucht, wissen Sie, Sie wissen, wie Facebook Sie viele detaillierte Targeting-Maßnahmen durchführt.
So konnten sie sogar bestimmte Zielgruppen ansprechen, die, wie Sie wissen, wahrscheinlich waren game steward Publikum und zeigen Sie ihnen diesen hohen Rabatt und ziehen Sie den Verkehr an. Ihre Kunden klickten also auf diese Anzeigen und stellten dann fest, dass das ein bisschen wie der Game Store aussieht, aber das ist es definitiv nicht. Weil es überhaupt nicht die Qualitätskriterien dieses Ladens erfüllt. Und die einzige Zahlungsoption ist hier PayPal, obwohl sie sogar das Warenkorb-Erlebnis von Shopify nachahmen, das ist nicht bei Shopify, aber der eigentliche Shop ist ein Shopify-Shop. Der Fake-Store ist es nicht. Und wenn ich im großen Laden zur Kasse gehe, werden Sie sehen, dass sie sogar das Shopify-Checkout-Erlebnis nachahmen, oh, das Shopify-Checkout-Erlebnis. Rechts? Diejenigen, die schon einmal bei Shopify waren, wissen, dass das so aussieht, so sieht das Shopify-Checkout-Erlebnis aus.
Und so bearbeiten Sie es mit Ihrem Branding. Also, wissen Sie, sie haben wirklich detaillierte Arbeit geleistet, sie haben diese Assets aus dem dortigen Produkt, Sie wissen schon, aus den Seiten und der Website und all dem Zeug herausgeholt. Und es gibt, wissen Sie, mehrere, mehrere Produkte in diesem Laden. Ich bin völlig verblüfft darüber, wie kühn dieser Diebstahl ist, richtig, dieser komplette Diebstahl, der hier vor sich geht, und wie offenkundig diese Leute vorgehen, ich bin, so etwas habe ich noch nie gesehen. Ich möchte dies dokumentieren und mit Ihnen teilen. Also, wissen Sie, was passiert, um diese Website zu schließen, wissen Sie, das erste, was passiert, ist PayPal. Wissen Sie, das ist das echte PayPal, das Sie jetzt kaufen können, dieses Produkt über PayPal, wo Sie können, Sie können über PayPal bezahlen, Sie werden das Produkt nie bekommen, richtig.
Also, wissen Sie, das game steward Ihre Anwälte gehen zu PayPal und schließen dieses PayPal-Konto. Es gibt auch Facebook-Anzeigen. Es gibt also zwei amerikanische Unternehmen. Wir haben gerade über PayPal und Facebook gesprochen, und sie machen dasselbe mit Facebook. Mal sehen, wissen Sie, eine Mitteilung und Entfernung dieser Anzeigen, weil sie, wissen Sie, gegen Marken verstoßen. Und dann noch ein paar andere Dinge: Ich habe nachgeschaut: Wer hat recht? Die gamester.com falsch. Wenn Sie eine Schnellsuche durchführen, werden Sie feststellen, dass die Domain unter dem Namen „silo“ registriert ist. Ich habe noch nie bei dieser Firma gearbeitet, aber das ist eine andere Firma. Wissen Sie, wenn Ihnen das jemals passieren sollte, könnten Sie nachschauen, über wen sie registriert sind? Sie könnten versuchen, mit dem Domain-Registrar zu sprechen und ihn zu bitten, ihm diese Domain zu entziehen, und sie werden auf CloudFare gehostet.
Es handelt sich also, wissen Sie, um ein paar weitere Unternehmen, mit denen man reden kann, um zumindest die Entfernung der Inhalte zu erreichen, wissen Sie, das ist die Art von Zeug, wissen Sie, es ist wahrscheinlich, wissen Sie, die Quelle ist wahrscheinlich im Ausland. Und das ist nur eine Vermutung meinerseits. Aus strafrechtlicher Sicht könnten Sie sie also wahrscheinlich nie wirklich rechtlich verfolgen, aber Sie können zumindest erreichen, dass dieser ungeheuerliche Diebstahl Ihrer Marke aus dem Internet entfernt wird. Also, wissen Sie, die ersten Orte, an denen Sie hier nachsehen sollten, sind der Zahlungsanbieter, alle Anzeigen, die er macht, wo die Domain registriert ist und wo die Website gehostet wird. Hoffentlich hilft Ihnen das dabei, in Zukunft zu erkennen, ob Sie gefälscht werden, und Sie wissen schon, dass Sie erneut Maßnahmen ergreifen können. Und einige der Maßnahmen, die Sie dagegen ergreifen können.
Danke fürs Zuhören.
