Hey, Scott Austin hier von JadePuma.
Ich wollte Ihnen nur schnell etwas zeigen, was mir ein Kunde heute gezeigt hat und das gestern in seinem Geschäft aufgetaucht ist. Es ist nur eine Warnung für Sie, zu sehen, wie dreist Spoofer heute im Internet beim E-Commerce vorgehen. Hier ist also mein Kundenshop, der game steward. Und, wissen Sie, man kann dort ein offensichtliches Branding erkennen, und ich habe die Logos, sie haben ihr Foto, wissen Sie, ihre Bilder dort oben, wissen Sie, einige reichhaltige Bilder sind im Gange. Also, wissen Sie, es ist ziemlich offensichtlich ihre Marke und sie verkaufen Brettspiele und viele davon sind Brettspiele, die über Kickstarter vorbestellt werden. Hier ist also die Seite, die sie derzeit fälscht. Und hier können Sie die Domain hier sehen steward mit zwei E falsch geschrieben. Es ist also das game steward mit zwei E statt einem e.com.
Und Sie können sehen, dass sie buchstäblich Bilder von der Website meines Kunden gerissen und damit ihre Marke vollständig gestohlen haben. Richtig. Und es in den Laden zu stellen, einschließlich dieser, wissen Sie, dieser Bilder, wissen Sie, dieser individuellen Kunstwerke, die sie gemacht haben, und ihrer Schauspielprodukte, richtig? Gehen wir hier also auf ein Produkt ein. Das ist Zombicide, und ich werde einfach im echten Laden danach suchen. Und was Sie sehen werden, ist, dass dieses Produkt für 469 US-Dollar zum Verkauf steht. Und der Fake-Spoofing-Shop verkauft es derzeit für 69 US-Dollar. Und hier ist der Schlüssel dazu, der wirklich interessant ist: game steward. Sie verkaufen vorbestellte Spiele. Dieses Spiel ist also noch nicht erschienen und wird in einigen Monaten erscheinen, nachdem der Entwickler das Spiel entworfen und hergestellt hat. Was Sie also sehen werden, ist, oder der Grund, der wichtig ist, ist, dass sie nicht versendet werden.
Wenn ich das heute auf dieser gefälschten Website kaufe, erwarte ich nicht, dass ich es sofort bekomme. Rechts? Da es sich um eine Vorbestellung handelt, wird es nicht länger als sechs Monate im Jahr verfügbar sein, unabhängig von der Zeitspanne. Daher erwarte ich kurzfristig keine Versand-E-Mail, keine Auftragserfüllungs-E-Mail und dergleichen mehr. Also, wissen Sie, wenn diese Jungs nicht erledigt werden, worüber wir gleich reden werden, oder? Wenn sie nicht geschlossen würden, könnten sie sechs Monate lang Einnahmen aus diesem Vorbestellungsprogramm erzielen und den Laden dann einfach schließen. And then the game store to be left, you know, with, with customers who weren't their actual customers thinking they had bought from the legitimate store saying, no, I ordered a Zombicide a year ago from you as a pre-order and now it's out now where's my copy.
Rechts? So können Sie sehen, wo das einzigartige Geschäftsmodell der game steward of pre-orders makes them really vulnerable to a spoof attack like this, because these guys wouldn't get caught for months because they're not fulfilling for months now, how do they get caught? Woher weiß mein Kunde davon? Sie machen doch Werbung auf Facebook, oder? Der Punkt hier ist also, dass dieses Spiel tatsächlich für 470 $ verkauft wird. They're selling it for $70 or they're taking 70 of your dollars, you know, telling you they're gonna send you the game in the future, which they never will. Sie führen also ernsthafte Preisnachlässe durch, die als Facebook-Werbung wahrgenommen werden und zum echten Spiel gehören stewards Kunden bekamen diese Anzeigen auf Facebook angezeigt, wahrscheinlich weil die Spoofer auf Leute abzielten, denen das Spiel gefallen hatte stewards Facebook-Seite, oder hatte die besucht, wissen Sie, Sie wissen, wie Facebook Sie viele detaillierte Targeting-Maßnahmen durchführt.
So konnten sie sogar bestimmte Zielgruppen ansprechen, die, wie Sie wissen, wahrscheinlich waren game steward Publikum und zeigen Sie ihnen diesen hohen Rabatt und ziehen Sie den Verkehr an. So their customers were clicking on these ads and then realizing, you know, this looks a little bit like the game store, but it's definitely not. Weil es überhaupt nicht die Qualitätskriterien dieses Ladens erfüllt. And the only payment option here is PayPal, even though they even mimic the the cart experience of Shopify, this is not on Shopify, but you know, the, the real store is a Shopify store. Der Fake-Store ist es nicht. Und wenn ich im großen Laden zur Kasse gehe, werden Sie sehen, dass sie sogar das Shopify-Checkout-Erlebnis nachahmen, oh, das Shopify-Checkout-Erlebnis. Rechts? Diejenigen, die schon einmal bei Shopify waren, wissen, dass das so aussieht, so sieht das Shopify-Checkout-Erlebnis aus.
Und so bearbeiten Sie es mit Ihrem Branding. So, you know, they, they did a really detailed job, like pulling down these assets from the, the product there, you know, pages and the site and all that kind of stuff. Und es gibt, wissen Sie, mehrere, mehrere Produkte in diesem Laden. So I'm, I'm totally amazed at how bold that this this theft, right, this complete theft here going on is, and how, how blatant, you know, overt these people are being, I I'm, I've never seen anything like this. Ich möchte dies dokumentieren und mit Ihnen teilen. Also, wissen Sie, was passiert, um diese Website zu schließen, wissen Sie, das erste, was passiert, ist PayPal. You know, this is the real PayPal you can, you can buy right now, this product through PayPal where you can, you can pay through PayPal, you'll never get the product, right.
Also, wissen Sie, das game steward Ihre Anwälte gehen zu PayPal und schließen dieses PayPal-Konto. Es gibt auch Facebook-Anzeigen. Es gibt also zwei amerikanische Unternehmen. Wir haben gerade über PayPal und Facebook gesprochen, und sie machen dasselbe mit Facebook. Mal sehen, wissen Sie, eine Mitteilung und Entfernung dieser Anzeigen, weil sie, wissen Sie, gegen Marken verstoßen. Und dann noch ein paar andere Dinge: Ich habe nachgeschaut: Wer hat recht? Die gamester.com falsch. Wenn Sie eine Schnellsuche durchführen, werden Sie feststellen, dass die Domain unter dem Namen „silo“ registriert ist. Ich habe noch nie bei dieser Firma gearbeitet, aber das ist eine andere Firma. Wissen Sie, wenn Ihnen das jemals passieren sollte, könnten Sie nachschauen, über wen sie registriert sind? Sie könnten versuchen, mit dem Domain-Registrar zu sprechen und ihn zu bitten, ihm diese Domain zu entziehen, und sie werden auf CloudFare gehostet.
Es handelt sich also, wissen Sie, um ein paar weitere Unternehmen, mit denen man reden kann, um zumindest die Entfernung der Inhalte zu erreichen, wissen Sie, das ist die Art von Zeug, wissen Sie, es ist wahrscheinlich, wissen Sie, die Quelle ist wahrscheinlich im Ausland. Und das ist nur eine Vermutung meinerseits. Aus strafrechtlicher Sicht könnten Sie sie also wahrscheinlich nie wirklich rechtlich verfolgen, aber Sie können zumindest erreichen, dass dieser ungeheuerliche Diebstahl Ihrer Marke aus dem Internet entfernt wird. Also, wissen Sie, die ersten Orte, an denen Sie hier nachsehen sollten, sind der Zahlungsanbieter, alle Anzeigen, die er macht, wo die Domain registriert ist und wo die Website gehostet wird. Hoffentlich hilft Ihnen das dabei, in Zukunft zu erkennen, ob Sie gefälscht werden, und Sie wissen schon, dass Sie erneut Maßnahmen ergreifen können. Und einige der Maßnahmen, die Sie dagegen ergreifen können.
Danke fürs Zuhören.
