Dies ist ein spezielles Update für Leute, die Endeavour: Deep Sea Deluxe Edition vorbestellt haben (oder eine Vorbestellung in Betracht ziehen). Wir wissen, dass viele Leute seit Monaten auf ihr Spiel warten und sich (zu Recht) fragen, wann wir mit der Auslieferung beginnen werden. Die ganz kurze Geschichte ist, dass sich der neueste Druck im Logistikzentrum befindet und in den nächsten Tagen eintreffen sollte. Einen konkreten Liefertermin haben wir noch nicht, dieser dürfte aber sehr bald sein.
Für diejenigen, die neugierig sind: Dieser Druck hat eine lange und komplizierte Reise hinter sich. Bereits im Februar wurden wir angesprochen und gefragt, ob wir weitere Einheiten von Endeavour: Deep Sea Deluxe aus einer Neuauflage erwerben wollten, die im Mai oder Juni erscheinen sollte. Wir haben sofort Ja gesagt und unsere Bestellung aufgegeben. Dieser Nachdruck steht in keinem Zusammenhang mit der Crowdfunding-Kampagne für das Originalspiel oder für die Erweiterung, die diesen Sommer finanziert wurde. Der Verlag musste aufgrund der gestiegenen Nachfrage mehr drucken, nachdem er für die Auszeichnung „Kennerspiel des Jahres“ (auch bekannt als „Kennerspiel des Jahres“) nominiert (und schließlich gewonnen) wurde „Kenner-/Expertenspiel des Jahres.“
Aus Gründen, die wir nicht ganz nachvollziehen können, kam es bei dieser letzten Auflage wiederholt zu Verzögerungen. Vom Herstellungsprozess über den Versandprozess bis hin zum Importprozess und den Zöllen ... die verschiedenen Verzögerungen summierten sich alle auf mehrere Monate. Hier sind wir im November, zehn Monate nach der ersten Bestellung, und wir haben immer noch keine Exemplare!
Aber die Spiele sind endlich in den USA angekommen, befinden sich im Lager der Logistikzentren und die Bestellungen sind versandbereit. Uns wurde gesagt, dass unsere Exemplare letzte Woche verschickt würden. Und dann...nichts.
Das Logistikzentrum hat derzeit „technische Schwierigkeiten“, die es daran hindern, alles direkt nach Hause zu versenden. Dies ist nicht auf Endeavour beschränkt. Soweit wir das beurteilen können, betrifft es alle Spiele, die sich derzeit in ihrem Lager befinden. Das genaue Zitat, das wir am Montag erhalten haben, lautete: „Hey, ich wollte Sie nur darüber informieren, dass [das Logistikzentrum] eine E-Mail geschickt hat ... dass es interne Probleme gibt, die den Versand vorübergehend eingestellt haben. Ich bin mir nicht sicher, was los ist. Aber sie haben Ihre Bestellung und sollten sie letzte Woche verschicken.“ Am Donnerstag (gestern) lautete die Nachricht, die wir erhielten: „Wir haben heute Morgen nachgefragt und es gibt große Probleme mit [ihrer] Technik. Sie sagten, dass jetzt nichts rauskommt.“
Wir wissen keine Einzelheiten darüber, was vor sich geht. Wir wissen nicht, wann die Probleme behoben werden. Wir sind jedoch zu 100 % sicher, dass die Spiele ausgeliefert werden. Wie so oft müssen wir einfach auf die Spiele warten. Wir wissen, dass dies derzeit nicht das Maß an Spezifität ist, das sich viele von Ihnen wünschen, aber wir gehen so transparent wie möglich vor. Und wir werden weitere Updates bereitstellen, sobald wir neue Informationen erhalten.
Wir wünschten, wir hätten bessere Neuigkeiten zu teilen. Aber wir wissen die Geduld aller zu schätzen, während wir auf die Spiele warten. Zögern Sie wie immer nicht, uns unter customerservice@ zu kontaktieren.thegamesteward.com, wenn Sie Fragen haben.
