1 月 21 日星期二更新。 距離上次更新已經過去一個多月了,對此我們深表歉意。 上個月……很混亂。 以某種方式顯著減慢了我們的速度。 存在一些外部因素,例如冰凍迫使我們關閉倉庫多日,以及疾病導致 75% 的工作人員請病假多日。 但說實話,我們了解到我們的履行流程是多麼脆弱,當壓力超出我們的能力時,很容易反復出現故障。 在黑色星期五之前、期間和之後立即收到幾批大宗貨物(例如《Marvel United Multiverse》、《克蘇魯:死亡可能會死》、《雷霆之路:仇殺隊》和《古怪競賽》)意味著需要發貨的訂單數量是我們(已經比預期大得多的)黑色星期五促銷訂單數量的兩倍多。 我們已經不知所措了。
在過去的幾年裡,我們一直在不斷發展,我們也對我們的履行流程進行了修改,以盡可能快地運送訂單,但它一直在一個系統中運行,該系統與我們當時只有邁克爾和丹在丹的車庫工作時所採用的流程沒有太大不同。 今年我們了解到,這在我們目前的運營規模下是行不通的。
雖然BFS的絕大多數訂單已經出去,但仍有幾百個訂單需要發貨。 對於目前我們倉庫中的遊戲,我們還有更多的預訂單需要履行。
我們想向所有尚未收到訂單的人致歉。 我們已經開始改進整個履行流程,我們將購買新的設備和技術,以將我們的履行提升到新的水平。 這將是一個隨著時間的推移而展開的過程,但我們現在已經確定了一些小的調整來改進系統。 隨著我們繼續實施新的改進,我們將向所有人通報最新情況。
話雖如此,我們優先考慮首先履行剩餘的黑色星期五訂單。 一旦我們完成了這些工作,我們將轉向履行黑色星期五之前到達的遊戲的預購 - Cthulhu Death May Die 和 Thunder Road。 然後我們將繼續履行每日訂單和其他最近到達的訂單。 在處理積壓的訂單時,我們不願意要求更多的耐心,但我們保證,我們痛苦地意識到這需要多長時間,並且我們不希望任何人再等待一天才能收到訂單(或預訂單)。
自上次更新以來,我們收到了以下標題: 《深岩銀河》、《重生》、《無限地下城》、《流浪銀河》、《生物群系》、《菌絲體》、《潮汐之刃 2》、《斯特羅加諾夫大盒子》和《勢不可擋》。 我們會將它們添加到隊列中。 截至今天,隊列是:黑色星期五銷售訂單, 克蘇魯之死可能會死:對未知的恐懼, 不要進去,無限地下城,哈姆雷特:湖邊, 鋼鐵森林, 雷霆之路:仇殺, 古怪賽車豪華版、重生、流浪銀河、生物群系、菌絲體、潮汐之刃 2、斯特羅加諾夫、和 勢不可擋。
關於:預訂訂單履行的長期免責聲明: 除非且直到我們收到地址確認請求,否則我們不會發貨超過 30 天的預訂商品。 眾籌遊戲通常是限量版收藏品,如果包裹被運送到對客戶不再有效的地址,我們不能承擔發生損失的風險。 如果您向我們預訂了商品,請檢查您的電子郵件中是否有地址確認請求,並在您方便的時候儘早回复。 這將確保您的預購商品及時交付。 請注意,所有地址確認請求都會發送至所下訂單記錄的電子郵件地址。 客戶有責任監控正確的收件箱,以確保及時響應地址確認請求。
以下是預計在未來幾週內發布的最新遊戲列表:
最後的女孩系列 3 預計1月31日左右到貨。
把英雄拒之門外 預計1月31日左右到貨。
最後的曙光 預計1月31日左右到貨。
特魯德旺傳奇(第二波) 預計1月31日左右到貨。 (已售完)。
漫威骰子王座 預計2月21日左右到貨。
阿莉迪亞 預計2月28日左右到貨。
發現軍團 預計2月28日左右到貨。
上古捲軸:第二紀元的背叛 預計2月21日左右到貨。 (已售完)。
銀河遊輪 預計2月28日左右到貨。
創新:終極版 預計2月28日左右到貨。 (已售完)。
莫莉之家 預計2月28日左右到貨。
未知星球:超級月亮 預計2月28日左右到貨。
動力真空 預計2月28日左右到貨。
突破口 預計2月28日左右到貨。
我們希望每個人都有美好的一天!
