1 月 21 日星期二更新。 距离上次更新已经过去一个多月了，对此我们深表歉意。 上个月……很混乱。 以某种方式显着减慢了我们的速度。 存在一些外部因素，例如冰冻迫使我们关闭仓库多日，以及疾病导致 75% 的工作人员请病假多日。 但说实话，我们了解到我们的履行流程是多么脆弱，当压力超出我们的能力时，很容易反复出现故障。 在黑色星期五之前、期间和之后立即收到几批大宗货物（例如《Marvel United Multiverse》、《克苏鲁：死亡可能会死》、《雷霆之路：仇杀队》和《古怪竞赛》）意味着需要发货的订单数量是我们（已经比预期大得多的）黑色星期五促销订单数量的两倍多。 我们已经不知所措了。
在过去的几年里，我们一直在不断发展，我们也对我们的履行流程进行了修改，以尽可能快地运送订单，但它一直在一个系统中运行，该系统与我们当时只有迈克尔和丹在丹的车库工作时所采用的流程没有太大不同。 今年我们了解到，这在我们目前的运营规模下是行不通的。
虽然BFS的绝大多数订单已经出去，但仍有几百个订单需要发货。 对于目前我们仓库中的游戏，我们还有更多的预订单需要履行。
我们想向所有尚未收到订单的人致歉。 我们已经开始改进整个履行流程，我们将购买新的设备和技术，以将我们的履行提升到新的水平。 这将是一个随着时间的推移而展开的过程，但我们现在已经确定了一些小的调整来改进系统。 随着我们继续实施新的改进，我们将向所有人通报最新情况。
话虽如此，我们优先考虑首先履行剩余的黑色星期五订单。 一旦我们完成了这些工作，我们将转向履行黑色星期五之前到达的游戏的预购 - Cthulhu Death May Die 和 Thunder Road。 然后我们将继续履行每日订单和其他最近到达的订单。 在处理积压的订单时，我们不愿意要求更多的耐心，但我们保证，我们痛苦地意识到这需要多长时间，并且我们不希望任何人再等待一天才能收到订单（或预订单）。
自上次更新以来，我们收到了以下标题： 《深岩银河》、《重生》、《无限地下城》、《流浪银河》、《生物群系》、《菌丝体》、《潮汐之刃 2》、《斯特罗加诺夫大盒子》和《势不可挡》。 我们会将它们添加到队列中。 截至今天，队列是：黑色星期五销售订单， 克苏鲁之死可能会死：对未知的恐惧， 不要进去，无限地下城，哈姆雷特：湖边， 钢铁森林, 雷霆之路：仇杀, 古怪赛车豪华版、重生、流浪银河、生物群系、菌丝体、潮汐之刃 2、斯特罗加诺夫、和 势不可挡。
关于：预订订单履行的长期免责声明： 除非且直到我们收到地址确认请求，否则我们不会发货超过 30 天的预订商品。 众筹游戏通常是限量版收藏品，如果包裹被运送到对客户不再有效的地址，我们不能承担发生损失的风险。 如果您向我们预订了商品，请检查您的电子邮件中是否有地址确认请求，并在您方便的时候尽早回复。 这将确保您的预购商品及时交付。 请注意，所有地址确认请求都会发送至所下订单记录的电子邮件地址。 客户有责任监控正确的收件箱，以确保及时响应地址确认请求。
以下是预计在未来几周内发布的最新游戏列表：
最后的女孩系列 3 预计1月31日左右到货。
把英雄拒之门外 预计1月31日左右到货。
最后的曙光 预计1月31日左右到货。
特鲁德旺传奇（第二波） 预计1月31日左右到货。（已售完）。
漫威骰子王座 预计2月21日左右到货。
阿莉迪亚 预计2月28日左右到货。
发现军团 预计2月28日左右到货。
上古卷轴：第二纪元的背叛 预计2月21日左右到货。（已售完）。
银河游轮 预计2月28日左右到货。
创新：终极版 预计2月28日左右到货。（已售完）。
莫莉之家 预计2月28日左右到货。
未知星球：超级月亮 预计2月28日左右到货。
动力真空 预计2月28日左右到货。
突破口 预计2月28日左右到货。
我们希望每个人都有美好的一天！
