อัพเดทประจำวันอังคารที่ 21 มกราคม เป็นเวลากว่าหนึ่งเดือนแล้วนับตั้งแต่การอัปเดตครั้งล่าสุดของเรา และเราขออภัยในสิ่งนั้น เดือนที่ผ่านมา...วุ่นวายมาก ในรูปแบบที่ทำให้เราช้าลงอย่างมาก มีปัจจัยภายนอกบางประการ เช่น น้ำแข็งบังคับให้เราปิดโกดังเป็นเวลาหลายวัน และการเจ็บป่วยทำให้ลูกเรือ 75% ลาป่วยเป็นเวลาหลายวัน แต่พูดตามตรง เราได้เรียนรู้ว่ากระบวนการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อของเราเปราะบางเพียงใด และมีแนวโน้มที่จะพังทลายซ้ำๆ เมื่อถูกเน้นจนเกินความสามารถของเรา การรวมกันของการรับการจัดส่งขนาดใหญ่หลายครั้งทั้งก่อน ระหว่าง และทันทีหลังจาก Black Friday (เช่น Marvel United Multiverse, Cthulhu: Death May Die, Thunder Road: Vendetta และ Wacky Races) หมายความว่าจำนวนคำสั่งซื้อที่ต้องจัดส่งมากกว่าสองเท่าของปริมาณคำสั่งซื้อลดราคา Black Friday ของเรา (มากกว่าที่คาดไว้มาก) เราถูกครอบงำ
เราเติบโตอย่างต่อเนื่องในช่วงหลายปีที่ผ่านมา และเราได้ปรับปรุงกระบวนการปฏิบัติตามเพื่อจัดส่งคำสั่งซื้อให้เร็วที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ แต่กระบวนการนี้มักจะทำงานภายในระบบที่ไม่แตกต่างไปจากกระบวนการที่เราเคยทำเมื่อเป็นเพียง Michael และ Dan ทำงานในโรงรถของ Dan ปีนี้เราได้เรียนรู้ว่าวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลในระดับการดำเนินงานปัจจุบันของเรา
แม้ว่าคำสั่งซื้อส่วนใหญ่จาก BFS จะหมดไปแล้ว แต่ก็ยังมีคำสั่งซื้อไม่กี่ร้อยรายการที่จำเป็นต้องจัดส่ง และเรายังมีการสั่งจองล่วงหน้าอีกมากมายที่ยังต้องดำเนินการสำหรับหนังสือที่อยู่ในคลังสินค้าของเราในปัจจุบัน
เราต้องขออภัยทุกท่านที่ยังไม่ได้รับออเดอร์ เราได้เริ่มกระบวนการปรับปรุงกระบวนการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อทั้งหมดของเราใหม่แล้ว และเราจะได้รับอุปกรณ์และเทคโนโลยีใหม่ที่จำเป็นในการยกระดับเราไปสู่ระดับถัดไปของการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ นี่จะเป็นกระบวนการที่จะเกิดขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป แต่เราได้ระบุการแก้ไขเล็กๆ น้อยๆ บางอย่างเพื่อปรับปรุงระบบแล้ว เราจะแจ้งให้ทุกคนทราบในขณะที่เราดำเนินการปรับปรุงใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง
ทั้งหมดที่กล่าวมานี้ เรากำลังจัดลำดับความสำคัญของคำสั่งซื้อ Black Friday ที่เหลือให้ดำเนินการก่อน เมื่อเราทำสิ่งเหล่านั้นเสร็จแล้ว เราจะดำเนินการสั่งจองล่วงหน้าสำหรับเกมที่มาถึงก่อน Black Friday - Cthulhu Death May Die และ Thunder Road จากนั้นเราจะย้ายกลับไปดำเนินการตามคำสั่งซื้อรายวันและอื่นๆ ที่เพิ่งมาถึง เราไม่เต็มใจที่จะขอความอดทนมากขึ้นในขณะที่เราทำงานผ่านงานที่ค้างอยู่ แต่เราสัญญาว่าเราจะทราบอย่างเจ็บปวดว่ามันใช้เวลานานเพียงใด และเราไม่ต้องการให้ใครรออีกหนึ่งวันเพื่อรับสินค้าที่สั่งซื้อ (หรือสั่งซื้อล่วงหน้า)
ตั้งแต่การอัปเดตครั้งล่าสุด เราได้รับชื่อต่อไปนี้: Deep Rock Galactic, Rebirth, Dungeons of Infinity, Wandering Galaxy, Biome, Mycelia, Tidal Blades 2, Stroganov Big Box และ Unstoppable. เราจะเพิ่มสิ่งเหล่านั้นลงในคิว ดังนั้น ณ วันนี้ คิวคือ: คำสั่งขาย Black Friday ความตายของคธูลูอาจตาย: ความกลัวของสิ่งไม่รู้ อย่าไปที่นั่น ดันเจี้ยนแห่งอนันต์ หมู่บ้านเล็ก ๆ: ริมทะเลสาบ ป่าเหล็ก, ถนนทันเดอร์: Vendetta, Wacky Races Deluxe Edition, Rebirth, Wandering Galaxy, Biome, Mycelia, Tidal Blades 2, Stroganov,และ ผ่านพ้นไม่ได้
การปฏิเสธความรับผิดเรื่องยืน: การสั่งซื้อล่วงหน้า: เราจะไม่จัดส่งการสั่งซื้อล่วงหน้าเกิน 30 วัน เว้นแต่และจนกว่าเราจะได้รับคำขอยืนยันที่อยู่ เกมที่ระดมทุนโดย Crowdfunded มักเป็นไอเทมสำหรับนักสะสมรุ่นจำกัด และเราไม่สามารถเสี่ยงต่อการสูญเสียที่จะเกิดขึ้นได้หากมีการจัดส่งพัสดุไปยังที่อยู่ซึ่งลูกค้าไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไป หากคุณสั่งซื้อล่วงหน้ากับเรา โปรดตรวจสอบอีเมลของคุณเพื่อดูคำขอยืนยันที่อยู่ และตอบกลับโดยเร็วที่สุด เพื่อให้แน่ใจว่าการสั่งซื้อล่วงหน้าของคุณจะได้รับการจัดส่งทันเวลา โปรดทราบว่าคำขอยืนยันที่อยู่ทั้งหมดจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่บันทึกไว้สำหรับการสั่งซื้อ เป็นความรับผิดชอบของลูกค้าในการตรวจสอบกล่องจดหมายที่ถูกต้องเพื่อให้แน่ใจว่ามีการตอบสนองต่อคำขอยืนยันที่อยู่อย่างทันท่วงที
นี่คือรายชื่อหนังสือล่าสุดที่คาดว่าจะมาถึงในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า:
ไฟนอลเกิร์ลซีรีส์ 3 คาดว่าจะมาถึง ~31 มกราคม
กันเหล่าฮีโร่ออกไป คาดว่าจะมาถึง ~31 มกราคม
แสงสุดท้าย คาดว่าจะมาถึง ~31 มกราคม
Trudvang Legends (เวฟ 2) คาดว่าจะมาถึง ~31 มกราคม (sold out)
บัลลังก์ลูกเต๋ามหัศจรรย์ คาดว่าจะมาถึง ~21 กุมภาพันธ์
อารีเดีย คาดว่าจะมาถึง ~28 กุมภาพันธ์
คณะแห่งการค้นพบ คาดว่าจะมาถึง ~28 กุมภาพันธ์
Elder Scrolls: การทรยศของยุคที่สอง คาดว่าจะมาถึง ~21 กุมภาพันธ์ (สินค้าหมด)
ล่องเรือกาแลกติก คาดว่าจะมาถึง ~28 กุมภาพันธ์
นวัตกรรม: Ultimate Edition คาดว่าจะมาถึง ~28 กุมภาพันธ์ (สินค้าหมด)
บ้านมอลลี่ คาดว่าจะมาถึง ~28 กุมภาพันธ์
ไม่ทราบดาวเคราะห์: ซูเปอร์มูน คาดว่าจะมาถึง ~28 กุมภาพันธ์
พลังสูญญากาศ คาดว่าจะมาถึง ~28 กุมภาพันธ์
การละเมิด คาดว่าจะมาถึง ~28 กุมภาพันธ์
เราหวังว่าทุกคนจะมีวันที่ยอดเยี่ยม!
