Vad vi gör

Letar du efter bra spel du kommer att älska?

Den Game Steward spanar ständigt efter horisonten efter de bästa nya brädspelsidéerna inom publikfinansiering att ge dig. Till skillnad från de flesta spelbutiker har The Game Steward förlitar sig inte på stora massdistributörer av brädspel. Istället, långt innan deras spel existerar, spanar vi ut och direkt finansierar hundratals individuella spelutgivare varje år.

Öka utbudet av svåra att hitta spel

När vi hittar en lovande spelutgivare med ett bra föreslaget spel, tittar vi på vilka medel vi har tillgängligt för att bidra till att göra ytterligare kopior som annars kanske inte finns. Så här ökar vi både mängden spel som kan publiceras och garanterar ditt lager av begränsad upplaga och Kickstarter-brädspel när du besöker The Game Steward.

Besöker The Game Steward

När du är under vårt tak hoppas vi kunna göra dig lycklig genom att erbjuda dig:
✔️ Den största samlingen av begränsade upplagor och Kickstarter-brädspel (med många sällsynta expansioner och extrafunktioner) i alla butiker i världen,
✔️ Den enklaste åtkomsten för att hitta ditt spel, och
✔️ Den vänligaste kundservicen och returpolicyn.

När du besöker The Game Steward, du hittar hundratals och hundratals begränsade upplagor och Kickstarter-brädspel att välja mellan - ofta med flera alternativ med alla de sällsynta extrafunktionerna att välja mellan. Vårt vänliga team av Stewards finns tillgängliga för att hjälpa dig att hitta ditt spel, ändra din beställning och all hjälp du behöver.

Slutligen, The Game Steward har en No Questions Asked full återbetalningspolicy på alla förbeställningar. Har du en tandräkning? Ändra dig? Ingen anledning? Inga problem! Kontakta oss för full återbetalning.

Finansiering av brädspel

När The Game Steward förfinansierar och reserverar kopior av begränsade upplagor och Kickstarter-brädspel åt dig, vi har en liten hemlighet. Vi kontrakterar alltid för fler exemplar än vi säljer. Varför? Eftersom vissa spel anländer till The Game Steward bucklig eller bucklig. Genom att beställa extramaterial har vi alltid en reserv så att vi kan lägga de skadade kopiorna åt sidan och ge dig ett orördt spel.

Här är en annan liten hemlighet ... ofta är dessa skador små och ibland kommer alla spel i perfekt skick. Efter att ha fullgjort alla dina beställningar lägger vi ut de extra kopiorna till försäljning (ofta dagligen, men också på vår Black Friday-rea). Du kan registrera dig för alla slutsålda spel på The Game Steward och meddelas så snart de extra exemplaren går online.

The Valley of Failed Kickstarters

Ibland stöter utgivare på problem och deras Kickstarter-brädspel misslyckas med att leverera. Till skillnad från på själva Kickstarter, när ett Kickstarter-brädspel inte kommer ut på marknaden av dess utgivare, The Game Steward ger dig alltid full återbetalning enligt samma vänliga policy för full återbetalning.

Spårning: Uppdateringar av brädspelstillverkning

Efter finansiering, The Game Steward håller reda på aktiva brädspel under utveckling och i produktion. Vi håller reda på uppdateringar av brädspel när de inträffar – inklusive ändringar i releaseschemat – så att vi kan svara på alla frågor du kan skicka till oss via kundtjänst.

Spårning: Leveransuppdateringar för brädspel

Efter att brädspelen har utvecklats och producerats finns det många steg för att ta dem från tillverkning till The Game Steward. Spelen lastas i fraktcontainrar och lastas sedan på fartyg. Den Game Steward håller reda på dessa uppdateringar från utgivaren. Vi använder denna information för att hålla vårt schema uppdaterat och svara på alla frågor du kan skicka till oss via kundtjänst.

Spårning: Brädspelsagentuppfyllelse

Efter att brädspelens skepp anländer till hamnen, lossas de och skickas till förlagets Fulfillment Agent. A Fulfillment Agent är ett lager- och förpackningsföretag som arbetar för brädspelsutgivaren. De skickar brädspelet till alla brädspelets supportrar. Från det att det tillkännages tills att den sista backer-ordern skickas, kan Fulfillment Agent ta från 3 veckor till 2 månader. De första veckorna är ofta när unboxningsvideor börjar dyka upp online! En liten trivia: The Game Steward är i allmänhet den största enskilda stödgivaren som uppfylls av Fulfillment Agent.

Uppfyller dina beställningar

Förlagets Fulfillment Agent transporterar pallar till fraktcontainrar med brädspel till The Game Steward. Vårt team kommer sedan att gå igenom en checklista för att säkerställa att dina brädspel anländer oskadade och till rätt adress:

✔️ Vårt team undersöker alla brädspel för att säkerställa att din kopia inte är skadad på något sätt. (Bara om några kopior är skadade, överbeställer vi alltid extra kopior för att säkerställa att ditt orörda exemplar skickas direkt utan dröjsmål.)
✔️ Vårt team mailar dig för att bekräfta att du inte har flyttat och få några uppdateringar av din leveransadress om du beställt från oss mer än 30 dagar innan dina brädspel kom.
✔️ Vårt team kontrollerar vilka andra föremål du kan ha på beställning hos oss och anpassar noggrant dina brädspel med massor av vaddering för att försäkra att de skickas fria från skador.
✔️ Vi ser sedan till att vi använder rätt premiumfrakttjänst (FedEx, UPS, USPS) för att spåra din beställning till din dörr.

Så fort din beställning lämnar vårt lager börjar du få dina orderspårningsmeddelanden via e-post eller messenger - ditt val - så att du kan följa din beställning när den kommer till din dörr.

Ditt brädspel anländer till ditt hus!

På The Game Steward, vi spårar uppdateringar om att din beställning anlände framgångsrikt via premiumfrakttjänsten med spårning (FedEx, UPS, USPS). Om det någonsin uppstår ett problem kommer vårt kundtjänstteam att arbeta med dig för att följa upp eventuella behov eller problem. När du har ditt brädspel finns vi alltid här om du behöver oss!

Tack för att du tog denna resa med oss!

Sök