TheGameSteward är här för att göra dig nöjd och vi stödjer det åtagandet med vår retur- och återbetalningspolicy.

Ding & Dent föremål

• Vi gör vårt bästa för att korrekt beskriva tillståndet för skadade produkter.  Observera dock att alla Ding&Dent-artiklar är såldasom det är, utan återbetalning, oavsett produktens slutliga skick när den anländer.   

Efter köp och före leverans

• Vi erbjuder full pengarna-tillbaka-garanti på alla beställningar före leveransdatum, inga frågor ställda.
• I nästan alla fall skickas återbetalningar tillbaka till din ursprungliga betalningsmetod utan problem.
• Det finns vissa sällsynta situationer där vi kan behöva samarbeta med dig på grund av din betalningsbehandlares kontobegränsningar, regler eller återbetalningstidsgränser.
  • Till exempel, om du köpte något med ett kreditkort, PayPal-konto eller G-Pay-konto, men senare avbröt eller stängde det kontot, kanske vi inte kan återbetala till den ursprungliga betalningsmetoden.
  • Vi kan endast utfärda återbetalningar till aktiva konton som används för att betala för köpet i fråga.
  • Om det ursprungliga betalkontot har stängts av någon anledning, kan en återbetalning inte ges tillbaka till det kontot. I så fall kommer vi att erbjuda butikskredit istället och göra vårt bästa för att arbeta med dig på en lösning.
• Vissa betalningsbehandlare begränsar också hur länge återbetalningar kan utfärdas via deras system. Exempel inkluderar:
  • Shoppa betala: 100 % återbetalning upp till 120 dagar.
    • Efter 120 dagar kan butikskredit på 100 % av det totala inköpspriset utfärdas i stället för full återbetalning.
  • Shoppa betala avbetalningar: 100 % återbetalning upp till 120 dagar, begränsat av Shopify.
    • Efter 120 dagar kommer butikskredit på 100 % av det totala inköpspriset att utfärdas i stället för en full återbetalning.
  • Amazon Pay: 100 % återbetalning upp till 90 dagar, begränsat av Amazon.
    • Efter 90 dagar kan butikskredit på 100 % av det totala inköpspriset utfärdas i stället för full återbetalning.
  • G-Pay: 100 % återbetalning upp till 180 dagar, begränsat av Google.
    • Efter 180 dagar kan butikskredit på 100 % av det totala inköpspriset utfärdas i stället för full återbetalning.
  • PayPal: 100 % återbetalning så länge ditt PayPal-konto är aktivt.
• Om vi ​​hindras från att återbetala din beställning till den ursprungliga betalningsmetoden, kommer vi att arbeta med dig från fall till fall för att ta reda på det bästa sättet att kreditera dig tillbaka. Exempel inkluderar:
  • Butikskredit på 100 % av det totala köpesumman.
  • Samarbetar direkt med dig för att hitta den bästa tillgängliga lösningen för din situation.

Särskild notering angående PayPal-förbeställningar som är äldre än 6 månader

• På grund av PayPals policy måste återbetalningar för förbeställningar som är äldre än 180 dagar göras manuellt.
  • Detta kräver att kunderna verifierar den korrekta e-postadressen kopplad till deras PayPal-konto.
  • Utan kundverifiering kan vi inte ge en återbetalning för en PayPal-förbeställning som är äldre än 180 dagar.

Särskild anmärkning angående beställningar som betalas från ett PayPal-företagskonto

• På grund av ändringar i PayPals policyer, om du betalar för en beställning med ett PayPal Business Account, kommer beställningar som annulleras mer än 180 dagar efter köpdatumet att ha standardavgifter för PayPal på återbetalningen, vilket kommer att minska det totala återbetalda beloppet.
  • Observera att vi inte har någon kontroll över denna PayPal-policy.
  • Detta gäller endast återbetalningar för förbeställningar som är äldre än 180 dagar.
  • För att säkerställa att du får full återbetalning under alla omständigheter rekommenderar vi starkt att du gör ditt köp från ett personligt PayPal-konto eller använder ett annat betalningsalternativ, som ett kreditkort eller Amazon Pay.
• Vi kommer att göra vårt bästa för att arbeta med dig och din situation, och för att göra återbetalningsprocessen så smidig och rättvis som möjligt.

Efter köp och efter leverans

• Skadat gods - För inrikesbeställningar som skickas inom USA: Om ett spel anländer skadat, kontakta oss bara inom 30 dagar från datumet för mottagandet av varorna.  Som ett minimum kommer vi att erbjuda full återbetalning om du bestämmer dig för att returnera spelet.  Efter eget gottfinnande kan vi ocksåerbjuda en partiell återbetalning om du bestämmer dig för att behålla spelet, eller erbjuda en ersättningskopia i utbyte mot den skadade kopian.Vi kommer att betala för returfrakten och skickar dig en returfraktsedel att använda om du väljer att returnera spelet, eller så går vi med på att byta ut spelet med en ersättningskopia.
  
  För beställning som skickas utanför USA:Om ett spel anländer skadat, kontakta oss bara inom 30 dagar från datumet för mottagandet av föremålen.  För kosmetiska skador (dvs interna komponenter påverkas inte) kommer vi att göra det erbjuda en partiell återbetalning om du bestämmer dig för att behålla spelet.  Om du vill returnera varan för återbetalning av köpesumman står kunden för den ursprungliga fraktkostnaden för varan samt kostnaden för returfrakten.  Där ett föremål lider betydande skada (d.v.s. påverkar spelkomponenterna), kan vi - efter eget gottfinnande - erbjuda en ersättningskopia i utbyte mot den skadade kopian.  Om du föredrar att returnera varan för återbetalning av köpeskillingen, we betalar för returfrakten och skickar dig en returfraktsedel att använda om du väljer att returnera spelet, eller så går vi med på att byta ut spelet med en ersättningskopia.
  
  
• Defekta delar- Om ditt spel har ett produktionsfel bara kontakta oss inom 30 dagar från datumet för mottagandet av varan, vi skickar dig ersättningsdelar/delar om det finns.  Om det inte finns tillgängligt i vårt lager, kommer vi att samarbeta med tillverkaren å dina vägnar för att skaffa ersättningsdelar/delar som vi skickar på vår bekostnad.
  
  
• Felaktiga varor - Om du får en felaktig beställning,bara kontakta oss inom 30 dagar från datumet för mottagandet av varor för att få full återbetalning på priset för varan eller ersättning om tillgängligt.  Vi kommer att betala förreturfrakt och skicka en returfraktsedel att använda.
  
  
• Ändrade dig- Om du helt enkelt bestämmer dig för att du inte längre vill ha spelet, kontakta oss bara inom 30 dagar från datumet för mottagandet av varor för att få en återbetalning på priset för spelet för oöppnade och oskadade varor.  Vi drar av kostnaden för returfraktetiketten från återbetalningsbeloppet och skickar dig en returfraktsedel.

• Produkter som returneras efter den föreskrivna perioden - vi garanterar inte återbetalningar eller frakt vid returer efter 30 dagar efter mottagandet av varorna.  Vi kommer dock att arbeta med kunder från fall till fall.

Vänligen notera

• Genom att göra din beställning accepterar du ansvaret för att ta emot leveransen av din beställning till din angivna leveransadress.

• För eventuella retur- eller återbetalningsförfrågningar, vänligen maila oss påKundtjänst@TheGameSteward.com.

Vårt mål är att göra dig lycklig. Om du av någon anledning är missnöjd med din beställning, vänligen maila oss påTheGameStewardoch låt oss veta vad vi kan göra.

Slutlig anmärkning: denna policy gäller för alla returer i alla länder, inklusive (och vi var tvungna att lägga till alla dessa landsnamn för google-certifiering):

Afghanistan, Albanien, Algeriet, Amerikanska Samoa, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua och Barbuda, Argentina, Armenien, Aruba, Australien, Österrike, Azerbajdzjan, Bahamas, Bahrain, Bangladesh, Barbados, Vitryssland, Belgien, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivia, Bonaire, Bosnien, Botswana, Brasilien, Bosnien, Botserwana, Brasilien Bulgarien, Burkina Faso, Burundi, Kambodja, Kamerun, Kanada, Kap Verde, Caymanöarna, Centralafrikanska republiken, Tchad, Chile, Kina, Julön, Cocos (Keeling) Islands, Colombia, Komorerna, Kongo, Demokratiska republiken (Zaire), Kongo, Republiken, Cooköarna, Costa Rica, Cura, Cyprus, Danmark, Costa Rica, Cyprus, Cyprus, Danmark Djibouti, Dominica, Dominikanska republiken, Ecuador, Egypten, El Salvador, Ekvatorialguinea, Eritrea, Estland, Etiopien, Falklandsöarna, Färöarna, Fiji, Finland, Frankrike, Franska Guyana, Gabon, Gambia, Georgien, Tyskland, Ghana, Gibraltar, Grekland, Grönland, Grenada, Guinea, Guinea, Guinea, Guinea, Guinea, Guinea, Guinea, Guatamala Bissau, Guyana, Haiti, Heliga stolen, Honduras, Hongkong, Ungern, Island, Indien, Indonesien, Iran, Irak, Irland, Israel, Italien, Elfenbenskusten (Elfenbenskusten), Jamaica, Japan, Jordanien, Kazakstan, Kenya, Kiribati, Kosovo, Kuwait, Kirgizistan, Kirgizistan, Libanon, Libanon, Libanon, Libanon, Libanon, Liberia, Liberia, Libya, Libya Litauen, Luxemburg, Macao, Makedonien, Madagaskar, Malawi, Malaysia, Maldiverna, Mali, Malta, Marshallöarna, Martinique (franska), Mauretanien, Mauritius, Mayotte, Mexiko, Mikronesien, Moldavien, Monaco, Mongoliet, Montenegro, Montserrat, Marocko, Moçambique, Nederländerna, Antiken, Namibia, Nederländerna, Namibia, Nederländerna, Antiken Kaledonien (franska), Nya Zeeland, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Norfolk Island, Nordkorea, Nordmarianerna, Norge, Oman, Pakistan, Palau, Panama, Papua Nya Guinea, Paraguay, Peru, Filippinerna, Pitcairn Island, Polen, Polynesien (franska), Portugal, Puerto Rico, Saint Kita, Saint Kita, Rumänien, Saint Kita, Saint Kita, Rumänien och Saint Kitar. Nevis, Saint Lucia, Saint Pierre och Miquelon, Saint Vincent och Grenadinerna, Samoa, San Marino, Sao Tomé och Principe, Saudiarabien, Senegal, Serbien, Seychellerna, Sierra Leone, Singapore, Sint Maarten, Slovakien, Slovenien, Salomonöarna, Somalia, Sydafrika, Sydgeorgien och Sydsandwichöarna, Sydkorea, Sudan, Sudan, Sydkorea, Sudan, Sudan Spanien, Sydkorea, Sudan, Sudan Svalbard- och Jan Mayenöarna, Swaziland, Sverige, Schweiz, Syrien, Taiwan, Tadzjikistan, Tanzania, Thailand, Östtimor, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad och Tobago, Tunisien, Turkiet, Turkmenistan, Turks- och Caicosöarna, Tuvalu, Uganda, Ukraina, Förenade Arabemiraten, Uganda, Ukraina, Förenade Arabemiraten, Förenade Arabemiraten, Ubeziska staterna. Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Jungfruöarna, Wallis- och Futunaöarna, Jemen, Zambia och Zimbabwe.