the Game Steward あなたとすべての顧客に最良の品質を提供するためにあらゆる努力をします。その努力の一環として、(以下)多くの出荷質問に対する役立つ答えのリストを提供しました。

  1. 送料無料 を意味します Game Steward 無料であなたの注文を出荷することを申し出ます。このオファーは一般的に48歳の99ドルを超える注文のためです。 隣接するアメリカ。送料無料は米国の優先郵便、FedEx Ground、FedEx SmartPostを使用します。 UPS 地面、またはその他の主要な宅配便サービス。私たちはあなたの注文が5日以内に到着するのを保証することはできませんが、ほとんどのパッケージは5営業日以内に到着します。時間があなたの要因であるならば、チェックアウト時に迅速な配送オプションを選択することを検討してください。
  2. 複数の項目を含む注文は可能な限り単一のボックスに出荷されます。注文が大きすぎてシングルボックスに収まる場合は、追加料金なしで(当社の判断で)複数のボックスで注文します。
  3. 注文が含まれているとき ord prer アイテムと 在庫あり アイテム、 在庫あり 商品はすべての商品が倉庫内に存在するまで予約中に開催され、一緒に出荷できます。これがあなたの結果になるかもしれません 在庫あり 数ヶ月間開催されているゲーム。
  4. の統合順序の場合 在庫あり アイテムと 予約注文 アイテムは1ヶ月以上遅れると予想されます。 Game Steward 5月(私達の裁量)は顧客に持つべきオプションを提供します 在庫あり 追加の送料のためにすぐに出荷されたアイテム。
  5. 配達後の責任を注文する。 the Game Steward あなたの要求された配送先住所への注文の配達を担当しています。私たちが販売するゲームは通常、置換不可能な編集品です。あなたの注文を置くことによって 配送先住所に配達が完了した後の注文の注意と保管に対する責任を担当することに同意します。。言い換えれば、パッケージが出荷サービスによって配信されたものとして文書化されると、製品とサービスのためのあなたの契約 Game Steward 完了です。
  6. あなたがそれが配達された後にあなたのパッケージが盗まれるかもしれないという懸念があるならば、あなたが特別な取扱説明書を要求することを強くお勧めしますあなたはあなたの命令を置くときに署名の要件、地元の宅配便の施設での保留、またはあなたのオフィスの住所に配達されたパッケージを持っているなどのようなもの。これらのサービスはあなたに追加の料金をかけるかもしれません。最後に、私たちがあなたの注文を受け取り、それを配送サービスに入札した後に、配達指示への変更が可能であることを保証することはできません。
  7. まれな場合は、KickStarterのゲームの出版社はゲームの履行を分割し、複数の輸送をもたらします。 。これは、販売のために提供されるKickStarterの内容の一部の配達の遅れをもたらすことが多い。これが発生すると、 Game Steward すべてのアイテムが出版社によって私達に出荷されるまであなたの命令を握るでしょう。 the Game Steward、その裁量で、それぞれを持つことができるオプションを提供するかもしれません  追加料金のために到着するにつれてあなたに出荷された目次。
  8. あなたがあなたを置いた後、キックスターターゲームが私たちの倉庫に30日以上到着した場合 予約注文the Game Steward 現在の郵送先住所の確認が必要になります。 現在の郵送先住所を肯定的に確認することなく、30日以上命令を発送しません。 あなたが私達の記録の中であなたの住所を更新し、あなたのゲームの出荷の遅れを避けることができるように、必ず私達に通知してください。電子メールや電話で少なくとも3回連絡を取り合います。 3回目の試み以降に確認を受けていない場合は、完全払い戻しの試みや注文をキャンセルすることを継続する権利を留保します。
  9. the Game Steward ご注文の記録に記載されている住所にご注文しか出荷しないことを確認します。あなたが提供した住所が古く、不完全、または間違っている場合は、 Game Steward 失われたパッケージに対する責任を受け入れません。パッケージが私たちに返却された場合は、追加の送料を担当します。
  10. the Game Steward 輸送中の損傷を避けるために、適切な梱包材で各パッケージを出荷するように慎重に注意してください。しかし、事故が起こり、パッケージは大まかな治療を受けることができます。あなたがいかなる方法でも破損したアイテムを受け取ったならば、すぐに私達に連絡してください。適切な行動方針を判断するのに役立つ損害の写真を求めることがあります。私たちの裁量では、これには完全払い戻しのための返品を受け入れること、あなたがゲームを維持するか、置換されたコピーを提供することを決定することを特徴とするものを含めるかもしれません。
  11. 国際注文のために買い手は、適用される可能性があるすべての税金、料金、税関、および/または関税について責任があります。the Game Steward 中小企業であり、他の国々で課される税金または手数料の知識や専門知識はありません。それは適用されるかもしれない適切な法律および荷送人の政策を理解することが買い手の責任です。 Game Steward.
  12. 国際注文のために、 Game Steward 販売されたゲームの販売価格に関する正確な情報で関税フォームに記入します。正確な金額と例外なしの逸脱はありません。  
  13. the Game Steward オンライン追跡番号ですべての注文を発送します。私達の電子商取引システムは、パッケージがあなたに礼儀として船として出荷するときに追跡情報を使って自動的に電子メールを送ります。しかし Game Steward あなたが追跡#を受け取らないならば、責任を負いません。あなたが追跡#を受け取らないならば、あなたはあなたのパッケージが配達されるときに心配しているならば、それは私達に連絡して要求するのはあなたの責任です。これは国際注文に特に当てはまります。あなたがあなたの地元の郵便局/税関Office / etcでそれを拾わないので、パッケージが私たちに返却された場合。
  14. the Game Steward タイムリーにゲームを出荷するためにあらゆる努力をします。あなたへの私たちのコミットメントはANを出荷することです 在庫あり ご注文を受けてから3営業日以内のゲーム。 しかし重い作業負荷やその他の状況により、この目標を達成できない場合は、機会があるかもしれません。ご注文の遅れの責任についてはお受けしません。顧客がチェックアウト時に迅速な配送オプションを選択する注文のために、同じ日にゲームを出荷するためのあらゆる努力をします。
  15. the Game Steward 予約購入済みKickstarterゲームをできるだけ適時に果たすためのあらゆる努力をします。しかし、私たち できません 発行者が注文を満たすときの制御。経験の問題として、私たちの注文はキックスターターの履行期間の終わりに向かって出荷する傾向があることを学びました。 KickStarterキャンペーンを後押しした友人が自分のゲームを数日または数週間前に受け取ることができる場合は、次のように注文してみることができます。 Game Steward.
  16. ゲームが私たちの倉庫に到着すると、私たちが注文と準備をするのに時間がかかります 予約注文 出荷する。これは、1営業日から2週間にかかることがあります。ご注文のサイズ、出荷に必要な部品数、および数の数 予約注文 満たすため。したがって、ゲームが私たちの倉庫に到着した後にあなたの注文がどのくらい早く発送するかについての保証をすることはできません。

その他のよくある質問(FAQ)

  1. に Game Steward 送料無料?
    1. はい(上記参照)
  2. does TheGameSteward 英語以外の言語でゲームを販売していますか?
    1. no、現在 TheGameSteward 英語でのみゲームを販売しています。
  3. 定期的または株式注文の予約注文は何ですか?
    1. a 予約注文 出版社がゲームをリリースする前にゲームを注文するときです。ゲーム出版社が私たちにゲームを出荷したら、予約注文が満たされて出荷されます。 TheGameSteward。それから私達はあなたにゲームを出荷します。定期的な順序はすでに物理的にゲームです 在庫あり で TheGameSteward.
  4. なぜ予約注文を購入するのですか?ゲームが在庫があるまで待ってください。
    1. ゲームを購入する 予約注文 ゲームが人気があり、在庫に到着する前に売り込む可能性がある場合に役立ちます。 (これは頻繁に起こります。) TheGameSteward販売のために利用可能なものがないことを確認するために在庫がある後にゲームを購入しようとしている顧客が顧客に顧客を購入しようとしています。あなたがゲームを購入するとき 予約注文, TheGameSteward 他の誰も買うことができないというあなたの名前のユニットを留保します。
  5. どうやって TheGameSteward 「価値のための船」?
    1. アイテムの一部または全部がある複数のゲームを注文する場合は、お金を節約するために 予約注文, TheGameSteward それらがすべて利用可能になるまであなたのアイテムをバンドルします 在庫あり そしてそれらを一緒に出荷する。これはあなたに送料を節約します。
    2. ただし、在庫に到着したときに一部またはすべてのアイテムを個別に受け取りたい場合は、単にそれぞれのために別の注文/チェックアウト支払いを記入してください - あなたが持っている場所と注文を解除してお金を払う別の輸送。このようにして、それぞれが独自の計算された出荷を持ち、到着されるとすぐに出荷されます。
  6. は TheGameSteward 価格は割引されましたか?
    1. 全て 予約注文 ゲーム TheGameSteward それは早谷スペシャル割引価格。TheGameSteward ゲームをマークしません 通常価格 彼らが到着するまで 在庫あり.
    2. TheGameSteward アイテムも持っています 発売中または製造元の提案された小売価格を割引しました(ms ms)MSRPが利用可能である場合。注:MSRPは、GamesのKickstarterバージョンのゲームなど、必ずしも利用可能ではありません。
  7. 何と キックタート ボードゲーム対小売委員会ゲーム?
    1. KickStarterは、人々が群衆のためのプロジェクトを投稿する資金提供サイトであり、新しいアイテムやプロジェクトの作成を創造しました。このようにして公衆にファンド/バックプロジェクトに求めることはクラウドファンディングとして知られています。 KickStarterの1つのサブカテゴリはボードゲームのクラウドファンディングです。これらのボードゲームはASと呼ばれています キックステートボードゲーム.  
    2. BoardStarterバージョンのゲームには、KickStarterプロジェクトをファンド/バックして、それが完了した物理的なゲームになるのを助けるために、追加のゲーム項目を備えています。これらのエクストラーは次のとおりです。ストレッチゴール -ボードゲームのバックナーの追加項目、そして時々Kickstarter Exclusives 追加のアイテムために標準小売審議会のゲームに入っていないボードゲームのバックナー。
    3. TheGameSteward 非常に異なる種類のゲームストアです。TheGameSteward そうでなければ資金を供給されないかもしれないゲームを実際に市場にもたらすのを助けます。TheGameSteward 支払/資金/バックスカックスターターボードゲームプロジェクト実際のゲームが肉体的に存在する前の数ヶ月から在庫の販売のために存在する。 (比較して、他の多くのゲームショップ標準モデルは、すでに在庫のあるゲームを登録してから1ヶ月までのゲームの代金を支払うことではありません。)このようにしてお客様としての顧客として、 TheGameSteward 市場に出てくる何百ものKickStarterのゲームの成功した資金調達を保証し、続いていきました。
  8. 配達後の責任を注文する。
    1. the Game Steward あなたの要求された配達住所であなたの注文の配達を担当しています。で販売されたゲーム Game Steward 通常、置換不可能な編集版です。 あなたの配送先住所のあなたの注文の配達があると、雇用された出荷会社によって文書化/完了 Game Stewardあなたはあなたの注文を保護するための完全な責任を受け入れます。

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