Aggiornamento martedì 21 gennaio. È passato più di un mese dal nostro ultimo aggiornamento e ce ne scusiamo. L'ultimo mese è stato...caotico. In modi che ci hanno rallentato in modo significativo. Ci sono stati alcuni fattori esterni, come il ghiaccio che ci ha costretto a chiudere il magazzino per più giorni e una malattia che ha costretto il 75% dell'equipaggio a dichiararsi malato per più giorni. Ma ad essere onesti, abbiamo imparato quanto sia fragile il nostro processo di realizzazione e incline a ripetuti guasti quando viene stressato oltre le nostre capacità. La combinazione della ricezione di numerose spedizioni di grandi dimensioni appena prima, durante e immediatamente dopo il Black Friday (ad esempio Marvel United Multiverse, Cthulhu: Death May Die, Thunder Road: Vendetta e Wacky Races) ha fatto sì che il numero di ordini che dovevano essere spediti fosse più che raddoppiato rispetto alla quantità degli ordini di vendita del Black Friday (già molto più grandi del previsto). Siamo stati sopraffatti.
Siamo cresciuti costantemente negli ultimi anni e abbiamo modificato il nostro processo di evasione per spedire gli ordini il più rapidamente possibile, ma ha sempre funzionato all'interno di un sistema che non è molto diverso dal processo che avevamo in atto quando c'erano solo Michael e Dan a lavorare nel garage di Dan. Quest'anno abbiamo appreso che semplicemente non funziona alla nostra attuale scala di operazioni.
Sebbene la stragrande maggioranza degli ordini di BFS sia stata evasa, ci sono ancora alcune centinaia di ordini che devono essere spediti. E abbiamo ancora più preordini che devono ancora essere evasi per i titoli attualmente presenti nel nostro magazzino.
Vogliamo scusarci con tutti coloro che non hanno ancora ricevuto il loro ordine. Abbiamo già iniziato il processo di rinnovamento del nostro intero processo di realizzazione e acquisiremo nuove attrezzature e tecnologie necessarie per portarci al livello successivo di realizzazione. Questo sarà un processo che si svilupperà nel tempo, ma ora abbiamo già identificato alcune piccole modifiche per migliorare il sistema. Terremo tutti aggiornati mentre continuiamo a implementare nuovi miglioramenti.
Detto questo, diamo la priorità all'evasione degli ordini rimanenti del Black Friday. Una volta terminati, passeremo a evadere i preordini per i titoli arrivati prima del Black Friday: Cthulhu Death May Die e Thunder Road. Poi torneremo a evadere gli ordini giornalieri e altri arrivati di recente. Siamo riluttanti a chiedere più pazienza mentre lavoriamo con l'arretrato, ma promettiamo che siamo dolorosamente consapevoli di quanto tempo ci è voluto e non vogliamo che nessuno aspetti un giorno in più per ricevere il proprio ordine (o preordine).
Dal nostro ultimo aggiornamento, abbiamo ricevuto i seguenti titoli: Deep Rock Galactic, Rinascita, Dungeons of Infinity, Wandering Galaxy, Bioma, Mycelia, Tidal Blades 2, Stroganov Big Box e Unstoppable. Li aggiungeremo alla coda. Quindi, ad oggi, la coda è: ordini di vendita del Black Friday, La morte di Cthulhu può morire: paura dell'ignoto, Non entrare, Dungeons of Infinity, Hamlet: By the Lake, Foresta di ferro, Thunder Road: Vendetta, Wacky Races Deluxe Edition, Rinascita, Galassia errante, Bioma, Micelia, Tidal Blades 2, Stroganov,e Inarrestabile.
ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ PERMANENTE RE: EVASIONE DEL PRE-ORDINE: Non spediremo un preordine risalente a più di 30 giorni prima a meno che e finché non riceveremo una richiesta di conferma dell'indirizzo. I giochi finanziati tramite crowdfunding sono spesso oggetti da collezione in edizione limitata e non possiamo rischiare la perdita che si verifica se un pacco viene spedito a un indirizzo che non è più valido per il cliente. Se hai effettuato un preordine con noi, PER FAVORE controlla la tua e-mail per una richiesta di conferma dell'indirizzo e rispondi al più presto. Ciò garantirà che il tuo preordine venga consegnato in modo tempestivo. Tieni presente che tutte le richieste di conferma dell'indirizzo vanno all'indirizzo e-mail registrato per l'ordine effettuato. È responsabilità del cliente monitorare la casella di posta corretta per garantire risposte tempestive alle richieste di conferma.
Ecco l’ultimo elenco dei titoli previsti in arrivo nelle prossime settimane:
Serie finale per ragazze 3 l'arrivo è previsto per il 31 gennaio circa.
Tieni lontani gli eroi l'arrivo è previsto per il 31 gennaio circa.
Ultima luce l'arrivo è previsto per il 31 gennaio circa.
Leggende di Trudvang (ondata 2) l'arrivo è previsto per il 31 gennaio circa (esaurito).
Trono di dadi Marvel l'arrivo è previsto per il 21 febbraio circa.
Aridia l'arrivo è previsto per il 28 febbraio circa.
Corpo della Scoperta l'arrivo è previsto per il 28 febbraio circa.
Elder Scrolls: Tradimento della Seconda Era l'arrivo è previsto per il 21 febbraio circa (esaurito).
Crociera Galattica l'arrivo è previsto per il 28 febbraio circa.
Innovazione: edizione definitiva l'arrivo è previsto per il 28 febbraio circa (esaurito).
Casa Molly l'arrivo è previsto per il 28 febbraio circa.
Pianeta sconosciuto: Superluna l'arrivo è previsto per il 28 febbraio circa.
Vuoto di potenza l'arrivo è previsto per il 28 febbraio circa.
La violazione l'arrivo è previsto per il 28 febbraio circa.
Speriamo che tutti abbiano una giornata eccellente!
