Le Game Steward est constamment à la recherche des meilleures nouvelles idées de jeux de société en matière de financement participatif à vous proposer. Contrairement à la plupart des magasins de jeux, The Game Steward ne s'appuie pas sur les grands distributeurs massifs de jeux de société. Au lieu de cela, bien avant que leurs jeux n’existent, nous recherchons et finançons directement des centaines d’éditeurs de jeux individuels chaque année.
Lorsque nous trouvons un éditeur de jeu prometteur proposant un jeu intéressant, nous examinons le financement dont nous disposons pour contribuer à la réalisation de copies supplémentaires qui autrement n'existeraient pas. C'est ainsi que nous augmentons à la fois la quantité de jeux pouvant être publiés et garantissons votre stock de jeux de société en édition limitée et Kickstarter lorsque vous visitez The Game Steward.
Lorsque vous êtes sous notre toit, nous espérons vous faire plaisir en vous proposant :
✔️ La plus grande collection de jeux de société en édition limitée et Kickstarter (avec de nombreuses extensions et extras rares) de tous les magasins au monde,
✔️ L'accès le plus simple pour trouver votre jeu, et
✔️ Le service client et la politique de retour les plus sympathiques.
Lorsque vous visitez Le Game Steward, vous trouverez des centaines et des centaines de jeux de société en édition limitée et Kickstarter parmi lesquels choisir - souvent avec plusieurs options avec tous les extras rares parmi lesquels choisir. Notre sympathique équipe de Stewards sont disponibles pour vous aider à trouver votre jeu, à modifier votre commande et à toute assistance dont vous avez besoin.
Finalement, le Game Steward a une politique de remboursement complet sans questions sur toutes les précommandes. Vous avez une facture dentaire ? Change d'avis? Sans raison? Aucun problème! Contactez-nous pour un remboursement complet.
Quand le Game Steward préfinance et réserve des exemplaires d'éditions limitées et de jeux de société Kickstarter pour vous, nous avons un petit secret. Nous commandons toujours plus d'exemplaires que ce que nous proposons à la vente. Pourquoi? Parce que certains jeux arrivent chez The Game Steward sonné ou bosselé. En commandant des extras, nous disposons toujours d'une réserve pour pouvoir mettre de côté les exemplaires endommagés et vous offrir un jeu impeccable.
Voici un autre petit secret... souvent ces chocs sont mineurs et parfois tous les jeux arrivent en parfait état. Après avoir exécuté toutes vos commandes, nous mettons ces exemplaires supplémentaires en vente (souvent quotidiennement, mais également lors de notre vente Black Friday). Vous pouvez vous inscrire à n'importe quel jeu épuisé sur The Game Steward et soyez averti dès que les copies supplémentaires seront mises en ligne.
Parfois, les éditeurs rencontrent des problèmes et leurs jeux de société Kickstarter ne parviennent pas à livrer leurs résultats. Contrairement à Kickstarter lui-même, lorsqu'un jeu de société Kickstarter ne parvient pas à être commercialisé par son éditeur, The Game Steward vous offre toujours un remboursement complet selon la même politique de remboursement complet et conviviale.
Après le financement, le Game Steward Gardez une trace des jeux de société actifs en développement et dans la production. Nous gardons une trace des mises à jour du jeu de société au fur et à mesure qu'ils se produisent - y compris les modifications du calendrier de publication - afin que nous puissions répondre à toutes les questions que vous pourriez envoyer notre chemin via le service client.
Une fois les jeux de société développés et produits, il y a de nombreuses étapes pour les amener de la fabrication à la Game Steward. Les jeux sont chargés dans des conteneurs d'expédition, puis chargés sur des navires. Le Game Steward Gardez une trace de ces mises à jour de l'éditeur. Nous utilisons ces informations pour maintenir notre horaire à jour et répondre à toutes les questions que vous pourriez envoyer notre chemin via le service client.
Après l'arrivée du navire des jeux de société sur les quais, ils sont déchargés et envoyés à l'agent de réalisation de l'éditeur. Un agent de réalisation est un entrepôt et une entreprise d'emballage qui travaille pour l'éditeur de jeux de société. Ils expédient le jeu de société à tous les bailleurs de fonds du jeu de société. Depuis le moment où il est annoncé jusqu'à l'expédition de la dernière commande de bailleur de fonds, l'agent de réalisation peut prendre de 3 semaines à 2 mois. Les premières semaines, c'est souvent lorsque les vidéos de déballage commencent à apparaître en ligne! Un peu de trivia: le Game Steward est généralement le plus grand bailleur de fonds à remplir par l'agent de réalisation.
L'agent de réalisation de l'éditeur transporte des palettes vers des conteneurs d'expédition de jeux de société vers le Game Steward. Notre équipe passera ensuite par une liste de chèques pour s'assurer que vos jeux de société arrivent en bon état et à la bonne adresse:
✔️ Notre équipe examine tous les jeux de société pour vous assurer que votre copie n'est pas endommagée. (Juste au cas où certaines copies seront endommagées, nous avons toujours trop de commandes de copies supplémentaires pour assurer que votre copie vierge sera envoyée immédiatement sans délai.)
✔️ Notre équipe vous envoie un e-mail pour confirmer que vous n'avez pas déménagé et obtenir des mises à jour à votre adresse de livraison si vous nous avez commandé plus de 30 jours avant l'arrivée de vos jeux de société.
✔️ Notre équipe vérifie quels autres articles vous pourriez avoir sur commande avec nous et soigneusement personnalisé vos jeux de société avec beaucoup de rembourrage pour s'assurer qu'ils expédient des dégâts gratuits.
✔️ Nous nous assurons ensuite d'utiliser le bon service d'expédition premium (FedEx, UPS, USPS) pour suivre votre commande à votre porte.
Dès que votre commande quitte notre entrepôt, vous commencez à recevoir vos notifications de suivi de la commande par e-mail ou messager - votre choix - afin que vous puissiez suivre votre commande à votre arrivée à votre porte.
Au Game Steward, nous suivons les mises à jour que votre commande est arrivée avec succès via le service de livraison premium avec suivi (FedEx, UPS, USPS). S'il y a jamais un problème, notre équipe de service client travaillera avec vous pour suivre tout besoin ou problème. Une fois que vous avez votre jeu de société, nous sommes toujours là si vous avez besoin de nous!
