Mise à jour du mardi 6 mai. L’exécution des commandes de vente est un jeu d’enfant ! Nous avons moins de 10 commandes qui nécessitent un traitement spécial, mais sinon, nous avons finalement repoussé toutes les commandes ! Merci à tous ceux qui attendaient votre patience. Dans le passé, il nous fallait parfois deux mois pour envoyer les commandes de vente, c'est donc une légère amélioration. On notera également que nous avons vendu plus de bundles que jamais, qui sont plus compliqués à emballer qu'un seul article. Nous prévoyons néanmoins d'améliorer encore davantage notre taux de satisfaction.
Parallèlement aux commandes de vente, nous avons terminé l'exécution des Gardez les héros à l'écart, Santorin, Croisière Galactique, et De profonds regrets. Nous les retirons du tableau. Si vous avez passé une précommande et n'avez pas reçu de demande de confirmation d'adresse, veuillez nous contacter à customerservice@thegamesteward.com.
Nous avons quelques nouveautés :
Maison Molly,
Zombicide : la mort blanche, la file d'attente est donc désormais : Witcher : le chemin du destin, Ciel fracturé, Maison Molly, et Zombicide Mort Blanche.
AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ PERMANENT RELATIF À L'EXÉCUTION DES PRÉCOMMANDES : Nous n’expédierons pas une précommande datant de plus de 30 jours à moins et jusqu’à ce que nous recevions une demande de confirmation d’adresse. Les jeux financés par le financement participatif sont souvent des objets de collection en édition limitée, et nous ne pouvons pas risquer la perte qui survient si un colis est expédié à une adresse qui n'est plus valable pour le client. Si vous avez passé une précommande chez nous, VEUILLEZ vérifier votre courrier électronique pour une demande de confirmation d'adresse et répondez dans les meilleurs délais. Cela garantira que votre précommande soit livrée dans les délais. Notez que toutes les demandes de confirmation d'adresse sont adressées à l'adresse e-mail enregistrée pour la commande passée. Il est de la responsabilité du client de surveiller la bonne boîte de réception pour garantir des réponses rapides aux demandes de confirmation d'adresse.
Pas grand chose de nouvelles mises à jour concernant les tarifs et les arrivages à venir. La plupart des éditeurs dont les produits sont encore en développement ou sont encore physiquement situés en Chine ont décidé de suspendre l'expédition de jeux aux États-Unis au cours des prochains mois, dans l'espoir que l'administration Trump réduise les droits de douane. Cependant, les événements actuels continuent de créer le chaos pour les petites entreprises, de sorte que chaque éditeur gère la situation à sa manière.
Nous avons la confirmation que, Monstre Super Boss, Deep Rock Galactique, Étoiles d'Akarios, Corps de découverte, Calimala, Stupeur du monde, Le quartier obscur, et la brèche sont aux États-Unis et sont activement en cours d'exécution, s'ils ne sont pas déjà en transit vers notre entrepôt. Nous ne nous attendons pas à des retards inhabituels (bien que des retards banals dans le rythme d’exécution se produisent tout le temps).
Aucune autre mise à jour concernant : Crique des Marchands depuis la semaine dernière. Pour ceux qui se demandent, Crique des Marchands actuellement en attente. Le partenaire d'exécution, QML, possède physiquement les jeux, mais n'a pas été payé pour les livrer. En conséquence, ils donnent aux contributeurs la possibilité de recevoir leurs commandes s'ils paient les frais d'exécution de leur commande (donc en fait, les contributeurs devront payer deux fois les frais d'expédition pour recevoir leur commande). Nous ne savons pas encore quel sera le coût, donc nous ne savons pas encore comment cela va se dérouler. Si le coût devient prohibitif, nous devrons peut-être renoncer à recevoir Merchants Cove. Si le coût est raisonnable, nous absorberons les frais d'expédition supplémentaires. Si c’est quelque part entre les deux, nous contacterons les clients pour discuter des options. La seule chose que nous pouvons affirmer avec certitude est que les clients qui ont précommandé Merchants Cove sur The Game Steward conservera toujours la possibilité d’annuler sa commande pour un remboursement intégral. C'est notre garantie.
Au-delà des titres répertoriés ci-dessous, nous n'avons aucune information ferme sur d'autres titres. Nous fournirons des mises à jour supplémentaires au fur et à mesure que nous prendrons connaissance des autres retards d'autres titres au fur et à mesure que nous en prendrons connaissance.
Voici la dernière liste des titres attendus dans les prochaines semaines :
Merchants Cove : Maître artisanal - À déterminer.
Corps de découverte devrait arriver ~ le 9 mai. (épuisé)
Calimala édition de luxe devrait arriver ~ le 9 mai. (épuisé)
Deep Rock Galactique devrait arriver vers le 9 mai.
Mind MGMT Édition Deluxe devrait arriver vers le 9 mai.
Monstre Super Boss devrait arriver ~ le 9 mai. (épuisé)
Étoiles d'Akarios devrait arriver vers le 9 mai.
La brèche devrait arriver vers le 9 mai.
Stupeur du monde devrait arriver le 23 mai. (épuisé)
Le quartier obscur devrait arriver le 30 mai environ. (épuisé)
Tsuro : édition limitée de luxe devrait arriver le 30 mai environ. (épuisé)
Nous espérons que tout le monde passe une excellente journée !
