Nous sommes fiers d'annoncer que les clients en dehors des États-Unis disposent désormais d'une nouvelle option d'expédition : FICP (FedEx International Connect Plus). FICP offre un meilleur suivi, une livraison plus fiable et des tarifs inférieurs à ceux que nous avons pu proposer dans le passé.
Les clients récents ont peut-être déjà remarqué cette option lors de leur paiement. Veuillez noter que FICP est actuellement disponible pour les commandes contenant uniquement des articles « en stock ». Nous sommes encore en train de configurer notre magasin pour garantir que les frais d'expédition seront calculés correctement au moment du paiement pour les articles en précommande. Nous espérons déployer le FICP pour toutes les commandes au cours des deux prochaines semaines.
De plus, les précommandes pour lesquelles le client a sélectionné notre précédente option d'expédition internationale - FIMS - seront désormais expédiées via FICP. L'ensemble du programme FIMS a été interrompu, il n'est donc plus possible d'expédier des commandes via FIMS. Ce transfert vers FICP ne nécessitera aucune action de la part des clients. Nous avons déjà amorcé la transition et des centaines de précommandes ont déjà été expédiées via FICP.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations.!
