Päivitys tiistaina 21. tammikuuta. Edellisestä päivityksestämme on kulunut yli kuukausi, ja pahoittelemme sitä. Viimeinen kuukausi on ollut... kaoottinen. Tavalla, joka hidasti meitä merkittävästi. On ollut joitain ulkoisia tekijöitä - kuten jää pakotti meidät sulkemaan varaston useiksi päiviksi ja sairaus, joka on aiheuttanut 75% miehistön sairaana useiksi muiksi päiviksi. Mutta ollaksemme rehellisiä, opimme, kuinka hauras toteutumisprosessimme on ja altis toistuville häiriöille, kun se stressaantuu yli kykyjemme. Useiden suurten lähetysten vastaanottaminen juuri ennen Black Fridayta, sen aikana ja heti sen jälkeen (esim. Marvel United Multiverse, Cthulhu: Death May Die, Thunder Road: Vendetta ja Wacky Races) johti siihen, että toimitettavien tilausten määrä yli kaksinkertaistui (joka oli paljon odotettua suurempi) Black Friday Sale -tilausmäärä. Olemme olleet ylikuormitettuja.
Olemme kasvaneet johdonmukaisesti useiden viime vuosien aikana ja olemme työstäneet toimitusprosessiamme toimittaaksemme tilaukset niin nopeasti kuin mahdollista, mutta se on aina toiminut järjestelmässä, joka ei juurikaan eroa prosessista, joka meillä oli silloin, kun Michael ja Dan työskentelivät Danin autotallissa. Tänä vuonna opimme, että se ei vain toimi nykyisessä toimintamme mittakaavassa.
Vaikka suurin osa BFS:n tilauksista on mennyt ulos, on vielä muutama sata tilausta, jotka on lähetettävä. Ja meillä on vielä enemmän ennakkotilauksia, jotka on vielä täytettävä varastossamme tällä hetkellä oleville nimikkeille.
Haluamme pyytää anteeksi kaikilta, jotka eivät ole vielä saaneet tilaustaan. Olemme jo aloittaneet koko toteutusprosessimme uudistamisprosessin, ja hankimme uusia laitteita ja teknologiaa, joita tarvitaan nostamaan meidät seuraavalle suoritustasolle. Tämä on prosessi, joka kehittyy ajan myötä, mutta olemme jo tunnistaneet joitain pieniä parannuksia järjestelmän parantamiseksi nyt. Pidämme kaikki ajan tasalla, kun jatkamme uusien parannusten toteuttamista.
Tämän kaiken sanottuamme priorisoimme jäljellä olevat Black Friday -tilaukset, jotka on täytettävä ensin. Kun ne on tehty, ryhdymme täyttämään ennakkotilauksia ennen Black Fridayta saapuneille nimikkeille - Cthulhu Death May Die ja Thunder Road. Sitten palataan päivittäisten tilausten ja muiden äskettäin saapuneiden tilausten täyttämiseen. Emme halua pyytää lisää kärsivällisyyttä, kun käsittelemme ruuhkaa, mutta lupaamme, että olemme tuskallisen tietoisia siitä, kuinka kauan se on kestänyt, emmekä halua kenenkään odottavan päivää enempää tilauksensa (tai ennakkotilauksensa) vastaanottamista.
Edellisen päivityksen jälkeen olemme saaneet seuraavat otsikot: Deep Rock Galactic, Rebirth, Dungeons of Infinity, Wandering Galaxy, Biome, Mycelia, Tidal Blades 2, Stroganov Big Box ja Unstoppable. Lisäämme ne jonoon. Joten tästä päivästä lähtien jono on: Black Friday -myyntitilaukset, Cthulhu Death May Die: pelko tuntemattomasta, Älä mene sisään, Infinityn Dungeons, Hamlet: By the Lake, Rautametsä, Thunder Road: Vendetta, Wacky Races Deluxe Edition, Rebirth, Wandering Galaxy, Biome, Mycelia, Tidal Blades 2, Stroganov,ja Pysäyttämätön.
VASTUUVAPAUSLAUSEKE RE: ENNAKKOTILAUKSEN TÄYTTÖ: Emme lähetä yli 30 päivää vanhoja ennakkotilauksia, ellemme ja kunnes saamme osoitteenvahvistuspyynnön. Joukkorahoituspelit ovat usein rajoitetun erän keräilyesineitä, emmekä voi ottaa riskiä menetyksestä, joka syntyy, jos paketti lähetetään osoitteeseen, joka ei enää kelpaa asiakkaalle. Jos teit meiltä ennakkotilauksen, tarkista sähköpostistasi osoitteen vahvistuspyyntö ja vastaa siihen mahdollisimman pian. Näin varmistetaan, että ennakkotilauksesi toimitetaan ajoissa. Huomaa, että kaikki osoitteenvahvistuspyynnöt lähetetään tilauksen tiedossa olevaan sähköpostiosoitteeseen. Asiakkaan vastuulla on valvoa oikeaa postilaatikkoa varmistaakseen, että osoitteen vahvistuspyyntöihin vastataan oikea-aikaisesti.
Tässä on uusin luettelo nimikkeistä, jotka odotetaan saapuvan seuraavien viikkojen aikana:
Viimeinen tyttösarja 3 odotetaan saapuvan ~31. tammikuuta.
Pidä sankarit poissa odotetaan saapuvan ~31. tammikuuta.
Viimeinen valo odotetaan saapuvan ~31. tammikuuta.
Trudvang Legends (Aalto 2) odotetaan saapuvan ~31. tammikuuta (loppuunmyyty).
Marvel Dice Throne odotetaan saapuvan ~21. helmikuuta.
Arydia odotetaan saapuvan ~28. helmikuuta.
Corps of Discovery odotetaan saapuvan ~28. helmikuuta.
Elder Scrolls: Toisen aikakauden petos odotetaan saapuvan ~21. helmikuuta. (loppuunmyyty).
Galaktinen risteily odotetaan saapuvan ~28. helmikuuta.
Innovaatio: Ultimate Edition odotetaan saapuvan ~28. helmikuuta. (loppuunmyyty).
Mollyn talo odotetaan saapuvan ~28. helmikuuta.
Tuntematon planeetta: Superkuu odotetaan saapuvan ~28. helmikuuta.
Tehokas tyhjiö odotetaan saapuvan ~28. helmikuuta.
Rikkomus odotetaan saapuvan ~28. helmikuuta.
Toivomme kaikille mahtavaa päivää!
