Αυτή είναι μια ειδική ενημέρωση για όσους έχουν προπαραγγείλει (ή σκέφτονται να προπαραγγείλουν) Endeavor: Deep Sea Deluxe Edition. Γνωρίζουμε ότι πολλοί άνθρωποι περίμεναν μήνες για το παιχνίδι τους και (δικαίως) αναρωτιούνται πότε θα ξεκινήσουμε την αποστολή τους. Η πολύ σύντομη ιστορία είναι ότι η πιο πρόσφατη εκτύπωση βρίσκεται στο κέντρο εκπλήρωσης και θα πρέπει να φτάσει τις επόμενες ημέρες. Δεν έχουμε ακόμη συγκεκριμένη ημερομηνία παράδοσης, αλλά θα πρέπει να είναι πολύ σύντομα.
Για όσους είναι περίεργοι, αυτή η εκτύπωση είχε ένα μακρύ και περίπλοκο ταξίδι. Μας πλησίασαν τον Φεβρουάριο για να ρωτήσουμε αν θέλαμε να αγοράσουμε επιπλέον μονάδες του Endeavor: Deep Sea Deluxe από μια επανέκδοση που είχε προγραμματιστεί να φτάσει τον Μάιο ή τον Ιούνιο. Είπαμε αμέσως ναι, και βάλαμε την παραγγελία μας. Αυτή η αναδημοσίευση δεν συνδέεται με την καμπάνια crowdfunding για το αρχικό παιχνίδι ή για την επέκταση που χρηματοδότησε αυτό το καλοκαίρι. Ο εκδότης χρειαζόταν να τυπώσει περισσότερα λόγω της αυξημένης ζήτησης αφού προτάθηκε (και τελικά κέρδισε) το βραβείο Kennerspiel des Jahres (επίσης γνωστό ως το "γνώστης/ειδικό παιχνίδι της χρονιάς."
Για λόγους που δεν κατανοούμε πλήρως, αυτή η τελευταία εκτύπωση έχει επανειλημμένα καθυστερήσει. Από τη διαδικασία κατασκευής έως τη διαδικασία αποστολής έως τη διαδικασία εισαγωγής και τα τιμολόγια...οι διάφορες καθυστερήσεις αθροίζονται σε αρκετούς μήνες. Εδώ βρισκόμαστε τον Νοέμβριο, δέκα μήνες μετά την πρώτη παραγγελία μας και δεν έχουμε ακόμα τα αντίγραφά μας!
Αλλά τα παιχνίδια έφτασαν επιτέλους στις ΗΠΑ και βρίσκονται στην αποθήκη των κέντρων εκπλήρωσης και οι παραγγελίες είναι έτοιμες για αποστολή. Μας είπαν ότι τα αντίγραφά μας θα αποσταλεί την περασμένη εβδομάδα. Και μετά...τίποτα.
Το κέντρο εκπλήρωσης αντιμετωπίζει αυτή τη στιγμή «τεχνικές δυσκολίες» που το εμποδίζουν να στείλουν οτιδήποτε έξω από την πόρτα. Αυτό δεν περιορίζεται στο Endeavor. Όσο καλύτερα μπορούμε να πούμε, επηρεάζει όλα τα παιχνίδια που βρίσκονται αυτή τη στιγμή στην αποθήκη τους. Η ακριβής προσφορά που λάβαμε τη Δευτέρα ήταν "Γεια, απλώς ήθελα να ξέρετε ότι [το κέντρο εκπλήρωσης] έστειλε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου...ότι αντιμετωπίζουν κάποια εσωτερικά προβλήματα που έχουν διακόψει την αποστολή τους προς το παρόν. Δεν είμαι σίγουρος τι συμβαίνει. Αλλά έχουν την παραγγελία σας και έπρεπε να την στείλουν την περασμένη εβδομάδα." Την Πέμπτη (χθες), το μήνυμα που λάβαμε "ζητήθηκε σήμερα το πρωί και υπάρχουν μεγάλα προβλήματα με την τεχνολογία [τους]. Είπαν ότι τίποτα δεν σβήνει τώρα."
Δεν γνωρίζουμε λεπτομέρειες για το τι συμβαίνει. Δεν ξέρουμε πότε θα λυθούν τα προβλήματα. Ωστόσο, είμαστε 100% σίγουροι ότι τα παιχνίδια θα αποσταλούν. Όπως συμβαίνει συχνά σε εμάς, πρέπει απλώς να περιμένουμε να έρθουν τα παιχνίδια. Γνωρίζουμε ότι αυτό δεν είναι το επίπεδο ιδιαιτερότητας που θέλουν πολλοί από εσάς αυτήν τη στιγμή, αλλά είμαστε όσο το δυνατόν πιο διαφανείς. Και θα παρέχουμε πρόσθετες ενημερώσεις καθώς λαμβάνουμε νέες πληροφορίες.
Μακάρι να είχαμε καλύτερα νέα να μοιραστούμε. Εκτιμούμε όμως την υπομονή όλων όσο περιμένουμε να φτάσουν οι αγώνες. Όπως πάντα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο customerservice@thegamesteward.com εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις.
