Den Game Steward spejder konstant i horisonten efter de bedste nye brætspilsideer inden for crowdfunding, du kan få. I modsætning til de fleste spilbutikker er The Game Steward er ikke afhængig af store massedistributører af brætspil. I stedet, længe før deres spil eksisterer, spejder vi ud og finansierer direkte hundredvis af individuelle spiludgivere hvert år.
Når vi finder en lovende spiludgiver med et godt foreslået spil, ser vi på, hvilke midler vi har til rådighed for at bidrage til fremstillingen af yderligere kopier, som ellers ikke ville eksistere. Sådan øger vi både mængden af spil, der kan udgives, og garanterer dit lager af limited edition og Kickstarter-brætspil, når du besøger The Game Steward.
Når du er under vores tag, håber vi at gøre dig glad ved at tilbyde dig:
✔️ Den største samling af limited edition og Kickstarter-brætspil (med mange sjældne udvidelser og ekstramateriale) i enhver butik i verden,
✔️ Den nemmeste adgang til at finde dit spil, og
✔️ Den venligste kundeservice og returpolitik.
Når du besøger The Game Steward, du vil finde hundreder og atter hundreder af limited edition og Kickstarter brætspil at vælge imellem - ofte med flere muligheder med alt det sjældne ekstra at vælge imellem. Vores venlige team af Stewards er tilgængelige for at hjælpe dig med at finde dit spil, ændre din ordre og enhver hjælp, du har brug for.
Endelig, The Game Steward har en ingen spørgsmål stillede fuld tilbagebetalingspolitik på alle forudbestillinger. Har du en tandlægeregning? Skift mening? Ingen grund? Intet problem! Kontakt os for fuld refusion.
Når The Game Steward forudgående midler og reserver kopier af begrænsede udgaver og Kickstarter-brætspil til dig, vi har en lille hemmelighed. Vi aftaler altid flere eksemplarer, end vi har til salg. Hvorfor? Fordi nogle spil ankommer til The Game Steward rystet eller bulet. Ved at bestille ekstramateriale har vi altid en reserve, så vi kan lægge de beskadigede kopier til side og give dig et uberørt spil.
Her er en anden lille hemmelighed ... ofte er disse skrammer mindre, og nogle gange ankommer alle spillene i perfekt stand. Efter at have opfyldt alle dine ordrer, sætter vi disse ekstra kopier til salg (ofte dagligt, men også på vores Black Friday-udsalg). Du kan tilmelde dig ethvert udsolgt spil på The Game Steward og få besked, så snart de ekstra kopier går online.
Nogle gange støder udgivere ind i problemer, og deres Kickstarter-brætspil lever ikke. I modsætning til på Kickstarter selv, når et Kickstarter-brætspil ikke kommer på markedet af dets udgiver, The Game Steward giver dig altid fuld refusion under den samme venlige politik for fuld refusion.
Efter finansiering, The Game Steward holder styr på aktive brætspil under udvikling og i produktion. Vi holder styr på brætspilsopdateringer, efterhånden som de opstår - inklusive ændringer i udgivelsesplanen - så vi kan besvare eventuelle spørgsmål, du måtte sende vores vej via kundeservice.
Efter at brætspillene er udviklet og produceret, er der mange trin til at bringe dem fra fremstilling til The Game Steward. Spillene bliver læsset i skibscontainere og derefter læsset på skibe. Den Game Steward holder styr på disse opdateringer fra udgiveren. Vi bruger disse oplysninger til at holde vores tidsplan opdateret og besvare eventuelle spørgsmål, du måtte sende os via kundeservice.
Efter brætspillenes skib ankommer til kajen, bliver de losset og sendt til udgiverens Fulfillment Agent. A Fulfillment Agent er et lager- og pakkefirma, der arbejder for brætspilsudgiveren. De sender brætspillet til alle brætspillets bagmænd. Fra det er annonceret til den sidste backer-ordre er afsendt, kan Fulfillment Agent tage fra 3 uger til 2 måneder. De første par uger er ofte, når unboxing-videoer begynder at dukke op online! En lille trivia: Den Game Steward er generelt den største enkeltstående bagmand, der bliver opfyldt af Fulfillment Agent.
Forlagets Fulfillment Agent transporterer paller til forsendelse af containere med brætspil til The Game Steward. Vores team vil derefter gennemgå en tjekliste for at sikre, at dine brætspil ankommer ubeskadiget og til den rigtige adresse:
✔️ Vores team undersøger alle brætspil for at sikre, at dit eksemplar ikke er beskadiget på nogen måde. (Bare i tilfælde af, at nogle kopier er beskadigede, overbestiller vi altid ekstra kopier for at sikre, at din uberørte kopi bliver sendt med det samme uden forsinkelse.)
✔️ Vores team sender dig en e-mail for at bekræfte, at du ikke er flyttet, og få opdateringer til din leveringsadresse, hvis du har bestilt hos os mere end 30 dage før, hvornår dine brætspil ankom.
✔️ Vores team tjekker, hvilke andre varer du måtte have på bestilling hos os og pakker omhyggeligt dine brætspil med masser af polstring for at sikre, at de sender skader fri.
✔️ Vi sørger derefter for, at vi bruger den korrekte premium forsendelsesservice (FedEx, UPS, USPS) for at spore din ordre til din dør.
Så snart din ordre forlader vores lager, begynder du at modtage dine ordresporingsmeddelelser via e-mail eller messenger - dit valg - så du kan følge din ordre, når den ankommer til din dør.
Hos The Game Steward, vi sporer opdateringer om, at din ordre ankom med succes via premium forsendelsesservice med sporing (FedEx, UPS, USPS). Hvis der nogensinde er et problem, vil vores kundeserviceteam arbejde sammen med dig for at følge op på ethvert behov eller problem. Når du har dit brætspil, er vi her altid, hvis du har brug for os!
